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良かった点は、対応が、丁寧、親切。 料金が分かり易かった。不必要なものを勧めることも無く、とにかく、あくまで、私達に寄り添った対応でした。 不満なことは、特にないです。
細かい事言ったらきりないけど、ほぼほぼ良かった
対応が早い
最初の電話相談や地元葬儀会社への引継ぎまではよかったが、地元葬儀会社を紹介後は一切お任せ状態になってしまっているように見えて、大変不満です。その後の香典返しや49日のことなど、商売に関する広告だけは積極的で、アフターフォローが全然ありません。
慣れないことばかりでしたが特に不満もなく終えられた。 ただ、葬儀はお金が掛かると改めて感じました。
最初から最後まで大変満足でした。 強いて言えば、最後の支払い手続きが完了するまで毎度電話口のスタッフが変わり、カスタマイズの確認作業がありました。 必要な確認作業とは重々承知していますし、対応する葬儀社次第とは聞いていましたが、同じ確認が4回繰り返されたのは不安に感じました。 (亡くなった当日、よりそうお葬式での確認後、数十分後に葬儀社さんにも同じ確認がありました。)
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