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亡くなった知らせをした時、すごく時間をかけてプランの話をされた。すぐ、配車を手配してほしいのに。 時間をかけて聞かれたプラン確認が葬儀場にあまり伝わっていなかった。 お式自体はとても良かったです。 お坊さんの手配も心付けなども無くとてもスムーズでした。
価格、内容の説明等わかりやすく希望通りにスムーズに行えました
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地元の葬儀場の空きがなく、 仕方なく遠かったですが、離れた葬儀場を案内していただきました。
1日1件限定の家族葬は健康に不安のある参列者が多い中で安心できた。 葬儀社担当者間にいくつかの連絡ミスや引き継ぎミスはあったが、親身に対応してくれるのをかんじられたことで温かな雰囲気の葬儀ができたと感じた。
お坊さんが、電話を下さり、とても丁寧に、名前を、どう付けるか、説明していただき、満足です。
概ね満足だが、お坊さん手配でのお布施で混乱があったのは残念
よりそうお葬式から紹介先となった「小さな森の家」での支払い料金が約3倍でした。事前に分かりやすく明記して欲しかったです。
もらった資料内容の不明点について問い合わせたら、怪訝な声で回答された。
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