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丁寧に対応していただきましたが火葬までの間と預けてから一切見れないのは残念でした。
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安く済ませようとするとこうなるのかというのは分かりました。そうりそうさんも、提携してる葬儀会社の担当もコロコロ変わってしまうので、細かいニュアンスが違ってきたり、他の担当に伝わってなかったりというのがありました。
霊柩車がプランに付属してほしかった。 病院よりの搬送(出発)までがやや長かった。
分かりやすく説明してくださいました。
母が亡くなりすぐに対応して下さり、特に不安に思うこともなかったです。ただご相談の時に、会員になると1万円ほどお値引があると伺ったつもりなんですが、当日にもう既に引いた額がこのお値段と言われ、しっかりとお電話の時に確認すれば良かったと思いました。 あと、火葬の時のお別れの時間など、、思ったよりもすぐだったので、故人の姉妹があまりお別れ出来なかっのが残念でした。 ですが、初めての事で戸惑うかと心配でしたが、無事に終わり大変良かったと思います。ありがとうございました。
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