愛知県よりそうお葬式の口コミ・評価

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前回母の葬儀で利用させて頂いた時はすごく丁寧だし火葬式面会プランで大満足だったので今回父の葬儀でも同じプランにしました。ですが、葬儀社の担当者は全くプランの事は理解してないし、霊安室での面会しか出来ないと言われ失望しました。担当者も式前に変更になりすごく不安でした。でも結果変更した担当者が誠意ある対応してくれたおかげで無事父の式が終わりました。変更した担当者様ありがとうございました。

深夜に亡くなり、電話して、葬儀所を押さえ欲しいとお願いし、受けてもらったのに、翌日の打ち合わせでは、葬儀所自体が押さえられていなかった。お坊さんや火葬場の状況で変わることは理解できるが、他の人が使うので、葬儀所の利用ができないというのは、理解できない。 電話で、面会もできると聞いたのに、それもできないことになっていた。調べてもらったら、そう説明した経緯があるので、わずかな時間なら、面会時間を工面するとの話になった。電話対応を正確にしてほしいと思う。

特になし

斎場で本人の顔が見られなかったことはかなり大きな不満を感じています。何か必要な手続きがあったのなら教えてほしかったです。

よりそうさんにお願いしたのかなと思いましたが、実際には葬儀業者さんは、葬儀社Aという業者さんで少し戸惑いがありました。よりそうさんは紹介業なのですか？

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斎場選びの段階で希望プランができる場所を探してもらっていて電話待ちが長く、挙げ句の果てには勝手に施設へ迎えに行き夜中に搬送しようとされた。まだ父も亡くなり間もない時に寒い中搬送されそうになった。施設の方にも迷惑をかけた。

当日電話をしたら折り返しかかってきて案内があったのですがプランを変更しようと思い再度確認の電話を入れた。別の人の案内だったのですが最初の人と案内の内容が違っていた。当日バタバタしていだこともあり不信感が出てきた。

葬儀社のスタッフ二人共感じ悪かった。