愛知県よりそうお葬式の口コミ・評価

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シンプルプランで申し込みをしました。 棺にお花を入れた時の 母の顔が鬼の様な怖い顔に なっていました、、、 死に化粧をしなかったら あんな顔になるんですね 目も口も半開きで苦しそうな顔でした、、、悲しかった 葬儀社の担当者はわかってたはず なんで死に化粧だけは 絶対にした方がいいと アドバイスしてくれなかったのか？ あんな顔で見送った事 後悔しています 今更遅いけど プロの葬儀屋なら初めて喪主を務める私にもっと丁寧に教えてくれるべきでは？ 安いプランの客だから バカにしてるんですかね 二度とココにはお願いしません。

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【よりそう】と書いてありますが、スタッフがいない時間が多かったのてとても不安でした。お金の話しは大切ですが、身内が亡くなってすぐの話し合いは難しいので、わかりやすく表にする等、よりそう工夫をして欲しかった。

火葬許可の手続きを役所でしてもらえるとの事でしたが、火葬場に到着したときに手続きが出来ていない事が分かり２時間ほど待機させられ、その後の予定が全てくるわされてしまいました。 あり得ない手違いであり、今後利用するするには信用できません。 親戚一同呆れています。

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病院に迎えに来てくれた時の30分以上の遅刻。遅れますとの連絡もなく、ドクターや看護師さんが待っていたが仕事も忙しいので着いたら連絡するとの余計な配慮もこちらがしなくてはいけない始末。2人でみえたが1人の方は遅くなっての謝りはあったがもうひと方は故人に手を合わせる姿勢がいただきますの様な簡単な手合わせ。ストレッチャーから車用の担架に移す時、頭部分を移動させた時少し放り投げる様な、首も大きく揺れる感じで丁寧に乗せて下さってない。研修、指導はしっかりされているのですか？ 葬儀場にも5分以上の遅刻。 謝りはあるものの、故人とのお別れも急がれてほとんど顔も見れない。5分遅刻しなければその時間お別れもできたのではないかと怒りを抑えての火葬。 とにかく遅刻、社員の指導が全然で他の方が利用するとの事があっても私はオススメ出来ないと言います。 葬儀社様で見積もりをして頂いた時はとても丁寧で親身になって相談も聞いたりして下さり私達初めての葬儀でも安心してプランを立てる事ができた事だけは感謝しています。

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どうなるのかわからなかった為、遠慮してしまったが、要望は、ちゃんと細かく伝えた上で、色々打ち合わせをした方が良かったと思う。担当の方が、知識が豊富で親切だったので、母の際もお願いしたい。

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