愛知県よりそうお葬式の口コミ・評価

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ほとんど不満はありません。

24時間相談出来る窓口があるのは良いと思います。 よりそう会員割とあんしん準備シート割がスマホの入力だけで適用されたのは決断の後押しになりました。 病状の悪化でもしかしたら…葬儀が近いかもとお話したら…パンフレットを速達で送られてきて…何とか間に合わそうという気持ちが伝わって良かったです。実際は数日後になりましたが… 派遣の最初の方のお話の中で日にちや会場決めで 人がいないんですよ と言われた時はびっくりでした。そんな内情を言われて決める私は不安でしかなかったです。

よかった点は対応が早かったこと。 不満は当家の宗派と若干異なる儀式があったこと。

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支払いが、カード決済の為、スマホで操作させられた。年寄りには、寄り添ってない。

一部オプションが提携葬儀屋さんに伝わっていなかった。

カ一ド決済の連絡が葬儀屋とスム一ズではなくヒヤリとしました。

対応は迅速で良かった

よりそうのプラン内容や説明は分かりやすく応対も早かったが、紹介された葬儀社のスタッフからやたらとプランに含まれているのに追加料金を請求されたり突然印鑑を持ってこいなどの不備が沢山あったので、この会館は二度と使いたくないです。

本当にやって頂いて良かったと思います。 ですが、たった一度の事だったのでミスというかは無くした方がいいと思います。 葬儀前日、母のメイク前に仏壇を持ってきて母がいる待機室？にセットしてもらいました。 1度自宅に帰り、メイクに立ち会うために戻ってくると、仏壇とロウソクや線香などが置いてあった台？など全てなく、そこに居たのは母と準備された棺でした。 その後メイクをして頂き、仏壇等のセットも戻してもらうのかと思いましたが、何も無くメイクの方も帰宅。 電話をすると、誤って全て明日の式をする場所に持って行ってしまったとのこと。 その時ホールに誰も従業員の方がいなかったので、目の前の部屋にあると思うから自分で持って言って欲しいとの事。 父と2人で、セットしました。 笑い話になり良かったと思いますが、このようなことは本来あるべきでないと思います。 お世話になり感謝しておりますが、二度とこのようなことがないようにされることが良いと思いました。