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相談の時点でとても好印象でした。電話で相談をした時、いつ病院から電話がかかってきてもおかしくはない状況だったので携帯ではなく自宅の固定電話にかけて欲しいとお願いしたところ、折り返しかかってきた時に『もし電話が入った時にはこちらはすぐにお切り下さいね』と一番最初に言って頂き、本当に寄り添ってくれるなと実感しました。
火葬場の予約日時をお寺さんの都合に合わせてくれたのが、とても良かったです。 遺体の引取から火葬場への運送までの間、確認の電話も何も無かったです。役所に書類提出したとか火葬の日時場所の最終確認とかあっても良いのではと思いました。あと遺体の引取り時に葬儀に関する簡単なアドバイス本みたいなのを渡してくれると良いのになぁと思いました。（服装、香典、お布施などの基本的な事が分かる物）
葬儀から3日と明けずに、郵送で、不動産の整理等のDMが母宛に届いたのが不快でした。本人には見せませんでしたが
別になし
相談した時点で金額を教えていただき 納得してから手配するという流れで 強引さもなく満足いたしました。
初めてで分からないことだらけだったか丁寧に説明して貰えたりこちらの意見も聞いて貰えたのでよかった 良い葬儀屋を紹介していただけたのでよかった 葬儀屋からも仏具やお坊さんなど紹介してもらえてよかった
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