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私が理解できなく進めていて、もう少しで非常に後悔の残る最後のお別れになるところでした。 そういうものなのかとあきらめかけていましたが、思い切って電話をかけて一部対応を変えてもらいました。よりそうの方にも葬儀会社にも迷惑をかけてしまったと思いました。
担当が途中で変わったので、齟齬が生じた。最初から同じ人が良かった。今まで、とり行った葬儀(別の葬儀場)で担当が変わったのは初めてです。 まだ、遺品の整理や相続関係等する余裕がないのに、その案内の連絡が早い。連絡のタイミングな悪い。よりそう印象がない。
対応は良かったが 金額がイマイチ
火葬場でお坊さんが来て読経を行うと最初に聞いたが、自分の住む地域では火葬場にお坊さんを呼べないと聞かされた。
お湯が使えず、泊まった時にお風呂も入れなかった
消臭剤を追加したが、顔を見ることもなくそのまま火葬であったため、不要であったと感じた。多少の説明があればよかった。
事前相談は、とてもわかりやすく感じが良かったですが、亡くなった時に斎場を手配された方がとても要領が悪く斎場が決まっていないのに霊柩車の手配をしようとしたり、空いている斎場を探すのに2時間かかりました。
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