愛知県名古屋市港区よりそうお葬式の口コミ・評価

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受付が電話の場合でも プランご案内の時に、もう少し内容について説明があった方が良いと思う。湯灌、着替えがついていないプラン（直葬）なのですが、追加すると〇〇円プラスになりますが、、、とか よく見ない客側の責任と言えばそれまでだが、 結果、次も…とは気持ち的にならないと思う。

事前相談は助かりました

メールが多くて少し嫌だった やりとりは早くすぐ火葬の手配をしてくれた

葬儀場が遠かった。

葬儀業者の対応がとても良かった。 よりそうと提携している葬儀業者が少ない（前回利用した近くの葬儀業者が、今回、よりそうと提携をやめてしまっていて使えなかった為、葬儀場が遠くなった）

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よりそうお葬式さんの電話相談員の方は素早く対応頂き問題はなかったと思います。 前回の葬儀社の方がとてもよかったので同じ葬儀社をお願いしたのですが、参列者の方から同じ葬儀社なの？とか、同じプランなの？といわれるほど前回と異なっており、葬儀社の担当の方は父のなくなった日以外来ず、全て電話連絡、(安いからなのか)空いている人が来ましたみたいな感じで、使う道具も空いてるもの持ってきましたみたいな感じで、葬儀の日に来られた方は、こちらでは何もいたしませんとはっきりおっしゃって、(担当者でないためか)外に只立っており、寄り添ってくれる感じではなかった。追加料金を払ってでも少し司会進行をしてくれれば助かるのに、参列の方にも感じ悪かった。合掌すら声をかけてくれず、それなら料金を追加して司会しましょうかくらいの提案があってもいい。

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入院先、自宅、地元のお寺が全て遠方で 馴染みのない土地で亡くなったため どちらにいても対応してくださりそうで心強かったどす