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遠方から来てくれましたが夜遅くても家族に寄り添いながらの対応をしてくれました 書類上手続きもとても丁寧にしていただきました
市外地での事だったので、不安でしたけど、安心して任せられました。
低料金で経済的に助かりまし。。 とくにありません。
急な事と初めてな事で不安だらけでしたが、丁寧に電話で対応していただけてよかったです。予算など不安でしたが 故人をおくることができてよかったです。 葬儀に関しては、直葬でしたので本当にシンプルでしたが、色々手続きなどして頂き、本当に助かりました。もし可能でしたら、直葬でも骨壷カバーをつけれる様なサービスが有ればよかったなと思いました。
葬儀社AのスタッフAさんの 対応がすごく良かったです。 ハートホール桜井南も 使いやすく、 家族でくつろげました。 主人が亡くなり不安でしたが すごく頼りになしました。
20分以内に連絡はいると言われましたが 1時間たっても連絡がなかった。
居住地近隣かと思ったら、車で1時間弱の所でした。説明が欲しかったです。
安く行って頂けたので助かりました。
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電話での問合せから実際でも、とても丁寧に感じ良くご対応頂きました。 改善点としては…タブレット端末での見積書の作成にかなり時間が掛かった印象がありました。PCで入力した方がスムーズではないかな…と。 あと、最期に顔を見せて頂いた後お線香を渡され櫃の上に置いたのですが、当家は神道だとお伝えしていた筈なので…
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