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今回は簡略にした葬儀にしたのでとくに不満な点はない。
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時間がない中でも分かりやすく説明して貰えたので安心してお任せできると感じました。
式自体は非常にスムーズで良かった。 火葬を待つ間の喫茶室への誘導がやや強引に感じた。しかもコーヒーを頼んですぐに火葬式の会計と説明のため他の場所に移動させられたため、戻ってきたときにはコーヒーが完全に冷めていた。
メールでの案内が多く、必要な内容の確認がわかりづらい。インターネットを主に使用する形なので、年配者には操作しづらい。
特に不満はありません。 何回も打ち合わせが出来たのが良かった。
スムーズに葬儀が出来た事とても感謝しています。
電話での応対では、 親身になって相談に乗っていただいたと思います。葬儀は葬儀会社の方に対応していただきましたが、こちらも同じく気持ちの良い対応をしていただきました。
プランの違いを丁寧に説明して頂き、選択の際も、メリット、デメリットを説明して頂き、判断できた点が良かった。
奇しくもワンストップで、お迎えから、最後のお支払いまで、担当さんが同じ方だったので話が早かったです。
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