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ご相談の際、丁寧な対応をいただきました。ご担当の方には感謝しております。ただ2時間の打ち合わせ予定でしたが倍近い時間を要した。初めての葬儀打ち合わせの為、その場で決めなくてはならないことが多く困ったことがあった。担当者も大変だったと思います。また、葬儀、告別式を担当された方も丁寧に対応いただけました。
スムーズに段取りが進みました。2・3年前のパンフレットだったので 今とだいぶ単価が違いました
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火葬に読経というスタイルでしたが、プラン的に仕方なかったのですが少し味気なくなってしまいました。
お電話の方、病院へ来てくださった方、火葬当日の担当の方、火葬場の方、どなたも優しくあたたかみのある対応で感謝しています。
最初に電話で応対してくれたひとと、実際に打ち合わせしたひとと話が違うところがあったが、わかりやすく説明してくれた 葬儀場での誘導等スムーズで良かった
司会の方や、当日担当してくださった女性スタッフの方がとても親切で適切な対応をしてくださりとても助かりました。
全体を通して概ね満足しています ですが、葬儀社様との打合せのときは 気持ちがついていかず、あまり記憶に残っていません 質問はありますか?と聞かれたときに思い浮かばず、後から問合せをした事も多々ありました 打合せのときにパンフレットを持参すれば、内容・金額ともにもう少し把握しながらお話出来たのではないかと感じます ですので、打合せの際手元にあるパンフレットをお待ちくださいとアドバイスしていただけていたら…と思いました。
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