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どのように進めていいのか分からない所、丁寧に何度も説明して頂き良かったです。
御通夜のとき、無人なところ。
葬儀を担当した「はまつ斎苑」のスタッフAさんの非常に丁寧で、遺族の不安な気持ちを察し、その不安な気持ちを少しでも和らげる心遣いに感動しました。これが「よりそい葬式」と実感しました。 ありがとうございました。
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棺の中に、もっもたくさんお花を入れてあげたかったが、葬儀社にも準備があるのかと思い少ししか持っていかなかったので少し残念だった。 口頭で説明を受けても、心身共にダメージを受けている最中なのでなかなか記憶に残らないので… 可能であれば必要な物一式を書面でわかるようにしていただけると助かります。 何用の花(長さや種類等)がどのくらい必要か、など…。
対応して下さった男性の方が最初から最後まで全部見てくれて本当に助かりました。初めての葬儀だったのでわからないことばかりでしたが対応がすごく良かったです。
葬儀後もタイムリーな情報をいただき、ありがたく思っています。
相談は本当わかりやすく丁寧に一つ一つ説明してくださり手配してくださった葬儀屋さんの担当してくださった男性の対応が素晴らしかったです。
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