埼玉県川口市よりそうお葬式の口コミ・評価

急なことだったので、分からない事が多い中、親身になっていただいた。 金額は思っていたより高くなった気がしました。

パンフレット請求の時は優しく対応してもらいありがとうございました 付添い安置ができて家族でゆっくりな時間が過ごせました。家族で温かく送り出せた事 前日、当日のスタッフの方がとても温かい方で本当に良かったでした。 不満に感じた点は古式湯灌をお願いしたのですがパンフにはご家族立ち会いのもとと 書かれていたのでそのつもりでお願いしたのですが立ち会いができなかった事が？が残りました。 葬儀後の連絡やメールも もう少し時間をおいて欲しいと思ってしまいました。

スムーズに進んで良かった 料金に付いてはもう少しネットにも詳しく書いてほしかった

紹介された葬儀社さんのスタッフさんが、みなさん良かったです

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連絡するタイミングが分からず、心肺停止の連絡を受け病院に行く前に連絡をした。これから死亡確認をしてエンジェルケアなのでその後にお願いしたいと伝えたのだが、病院に着く前に｢この度はご逝去され…｣と葬儀屋から連絡があった為、まだ死亡確認もエンジェルケアも終わってない、これから病院だから後でお願いすると再度伝えた。ちゃんと話が伝わっていない様子だった。 死亡確認とエンジェルケアが終わり、連絡が来た番号にお迎えの依頼連絡をすると1時間～2時間で到着するとの事だったが、2時間半経っても来なかった為、忘れられてるのかと再び連絡すると15分程で来られた。｢連絡の行き違いがあり遅くなった｣と話されていた。 今回2度の連絡ミスがあった様だが、葬儀はとても良かった。

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本当に良いお葬式に なりました ありがとうございます

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対応が丁寧だった。