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時期的な事もありましたが、火葬場がいっぱいで通夜、告別式まで1週間以上かかりました。霊安室4日以上のかかる費用とも最初からお話し出来ていればと思いました。 仕方がない事ではありますが、時期など考慮して万が一…とお話しなどあればと思います。1日の金額がかなり高いと思ったので。
とても感じのいいお坊さんでした
•事前見積もりの内容と、葬儀社に伝わっている内容が違っていた。要らないオプションが入って、金額が上がっていた。 •葬儀社の紹介リストの中に、対応していない葬儀社が含まれていた。 ‘病院から葬儀社に送迎される際、認識の違いがあった。(違う支店の方だと思っていた) •亡くなったあと、葬儀社の予約が取れた確認だけは、よりそうから先に知らせてほしい。待たされて不安だった。
ご連絡頂けるタイミングが急かされるでもなく、遅くて焦るでもなく、本当に絶妙に感じることができて安心いたしました ご紹介頂いた都島葬祭の方がたの対応も素晴らしく本当にありがたかったです ありがとうございました
お葬式が終わってまだ落ちつかないのに、香典返し等の営業の電話は不要かと。 必要があればこちらから問い合わせます。
初めての喪主でわからない事を、葬儀社担当スタッフさんにアドバイスしてもらい 無事母を送る事が出来、感謝しています。
亡くなるちょっと前からいろいろ相談お聞きしたりしてましたがいつも気持良く対応していただきました。
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