よりそうお葬式パートナー葬儀社

ベルホールへの評価

既述のとおり、とても親身になってご案内、進行して下さいました。

私と主人2人だけの参列でしたが丁寧に出迎えてくれて棺に入れる物があればと優しく声をかけてくれました。若いのにとても良くできたスタッフさんでした。火葬後にやらなければならない大事な事、役場の関係の手続きの流れなども、丁寧にわかりやすく教えてくれました。永代供養の話もしていただきお金の心配から解放され、肩の荷がおりました。こちらの葬儀屋さんにお世話になれた事、とても感謝しています。本当に良かったと思っています。事情があり、お骨はまだ手元にあるのですが、埋葬の時は永代供養として、こちらの葬儀社さんにお願いに行きます。。最後に思ったことですが、1番安いシンプルプランでしたが、手抜きする事なく扱っていただけた事、今後のお寺との付き合い、永代供養の話。親身になって相談に乗ってくれた事が、とても心に残っています。こちらの葬儀社さんで良かったです。ありがとうございました。

これ以上はないくらいの親切で丁寧な対応をしていただきました。感謝しかありまでん。

いつも、見落としていた、会場でしたが、これからは、こちらにお願いします。

良い対応をしてくれたと思います。

担当の方が大変親切でシンプルプランにも拘らず お花入れ等ゆっくりとしたお別れ時間を作って下さいました。家族一同感謝しております。

全てにおいて形式ばった感は無く、いつも優しく、又遺族の疲れ具合を気遣ってくれた。

とても丁寧な対応で満足しています。

特になし

対応がとても丁寧で良かったです。細かいところまで、気を使って頂けて、初めての葬儀でしたので、とても助かりました。

主に担当して下さった方、スタッフの方、全ての方が素晴らしく、火葬式でしたがしっかりと母親とお別れも出来、家族皆とても満足しています。

警察で保管してたので納体袋を使用していたが警察では公費だから代金はかからないと言われたけど葬儀社から納体袋代を請求されたので疑問に思った

全てにおいて、懇切丁寧に対応して頂き感謝しております。

こちらに寄り添ってくれる対応でした

遠方からでしたので斎場の予約時間等いろいろと気を使ってくださいました。 葬儀社の方がとても親切で有り難かったです。 テープレコーダーを貸してくださったり、 棺への愛用品や花入れ等　丁寧に教えて下さり亡き母も安心したと思います。

遺体引き取り前に火葬場への事前時間予約をしてもらい直ぐに手配してくれた対応、また火葬場に早く到着してしまう事を予想されて来られ　火葬時間が早目に行われた対応が　大変良かった。

寄り添ってくださいました。 父との、お別れに時間を長く頂けた。

祭壇のお掃除が行き届いていなくてホコリが目についたのが残念でした。

こちらの疑問や質問に対して的確な回答をしていただき、本当に親身になっていただき感謝しかありません。

スタッフAさんがかけてくださったお言葉が、今の私と娘を支えてくれています。 本当に感謝しかありません。

わからない事ばかりでしたが、とても親切に対応して下さり、 当日の葬儀場の飾り付けや故人の顔も本当に綺麗にして頂き、少人数ではありましたが思っていた以上のお葬式が出来ました。

丁寧でした

とても親身になってくださり、助かりました

問題なし

本当にとても親切でした。

全ての面において非常に満足＆感謝しています。

15:30からお別れと聞いていたが、その時間も無く、すぐ火葬となった。他の参列者も話が違う、全然お別れができなかったと憤っていた。 また、葬儀屋に飲食可と言われた場所で物を食べようとしたら、ここは食べ物は禁止だと会場から言われた。葬儀屋は状況を全く分かっていない。安かろう悪かろうの会社の典型。

葬儀社の方のご対応はとても嬉しかったです。 何から何までありがとうございました。

母親を亡くしたばかりで、悲しんでる私達に親身になって、一生懸命関わって頂きとてもありがたかったです。とても優しい担当者の方にやって頂いたと家族一同感謝しております

丁寧にやってくださいました。

わからないことを丁寧に教えていただき大変よかったと思います。

アットホームな感じ、説明もわかりやすかった。

とても良く対応頂いた。

病院から葬儀社まで途中まで連れていかれそうになった 葬儀社の会社の方途中で電話がきてこのままついて来られると追加料金がかかりますけどどうしますか？と連絡が入ったが、霊柩車の方がついてきて下さいと言うのでその通りにしたんだが、葬儀社と運転手との打ち合わせができていなかったのではないですかね

電話や対面時の対応が良く、メリハリのある対応でとても満足でした。

親族に対しての気配り、配慮が素晴らしく、安心し、色々な相談ができ、感謝しています。

スタッフAさんという方が とても丁寧で いろいろな心遣いなど とても満足です

非常に丁寧にご対応いただき非常に満足しました。ありがとうございました。

とても親身に丁寧に解りやすく相談できました。

良かったです

親切丁寧な説明と対応に感謝しています。

穏やかで親切な印象で、良かったと感じました。

担当の方はとても知識があり、的確な指示をされており、今後社員を指導され、よりよい葬儀社様になられることを願っております。

葬儀社のスタッフか、火葬場のスタッフかどちらかわかりませんが、若い女性の方が目立つ場所でスマホをニヤニヤしながら見ていたのが気になりました。 業務上のやりとりかもしれませんが、私の中学生の息子でさえ『あの人…』と気にしていたので、せめて人目のない場所に移るなど配慮が欲しかったです。 葬儀社のスタッフさん（司会をしていただいたり、打ち合わせをしてくださった男性の方です。名前忘れてしまいました、すみません）には大変親切丁寧に対応して頂き感謝しております。

とても良くして頂きました。

お迎えの車が洗車後だったのか、きれいだったのが印象に残ってます。

とても満足です！ 感謝してます！

とても親切で大変たすかりました。 宜しくお伝え頂けたら助かります。

知識もしっかりしていて問題なく送ることができました。

知識豊富でスムーズに進みました。

最初から最後まで、葬儀社スタッフ様が本当に親切丁寧なご対応で良くして頂きました。

最初に駆けつけてくださったスタッフの方は親身に対応してくださり、宗教的な質問に対しても適切なご説明やアドバイスがあり安心感が持てました。当日、自宅から出棺する際、スタッフ５名の方々の相互の連絡の取り方については、もう少し静かなやりとりをご検討いただければと思いました。ご近所にご配慮いただきマイクを使って小声で話されると良いなと思いました。