よりそうお葬式パートナー葬儀社

お葬式のひなたへの評価

電話をいただいた方も、ご対応いただいた担当の方も非常に感じがよく、心強かったです。

故人を葬儀社の安置所に搬送する際、早朝だったので仕方ありませんが、到着時間が40分くらい遅れた事

担当が清潔感がない。 不満。　 ただ、担当が不在の場合の電話対応派スピーディーで丁寧で良かった。

以前にお願いした所と比較してしまうのですが、以前の方が、すごくベテランで親身に話しをして頂きで安心感があったのですが、今回の方は、若い方という事もあり、一生懸命で丁寧だったのですが、イマイチという印象でした。

とても丁寧で良かったです。

親切丁寧なご対応を頂きありがとうございました。

特にありません

担当の方の態度やお打ち合わせはとても良くしていただきました。ただ、葬儀社というよりは、パッケージで使用できる斎場や火葬場が少なく、結局はオプションで他の斎場や火葬場を決めていかなくてはならないという説明がよりそうお葬式のパンフやWEBなどどこにも書かれてなく、当日担当者と打ち合わせをしてから初めて知るというやり方はいかがなものでしょうか。

大変満足です。

紹介して頂いた，葬儀屋さんの担当者がとてもよくしてくれた

丁寧て満足です。

本当にめちゃくちゃよい葬儀社だった。まだ担当者の名前(Aさんだと思う)を覚えているぐらいよかった。おばがしゃしゃって色々と質問してきても面倒くさそうにせず(私は面倒だった)きちんと答えてくださっていてプロだった。

新人と思われるスタッフが真面目に頑張ってマニュアルに従ってやっているのは 伝わったが、いっぱいいっぱいだったと 思うが、火葬場の最後の精算時に　職員やスタッフへの心付けの有無を聞かれ、無いと回答した際、3回も無いということですねと念を押され、限られた予算をやりくりし ながら心苦しく思いながらも　無いと回答したのに　3回も言われ、払いたくなくて払わないわけではないので、なんとも情け無い気持ちになりました。言うべきことを 確認しながら新人が頑張っているとは思いましたが、そのやり取りの意味や背景も想像してほしかったと思います。

こちらの希望をしっかり聞いてくださり、安心してお任せすることが出来ました。

葬儀社担当者の対応は非常に良かった。

丁寧で落ち着いた打合せができ、当日も穏やかに執り行うことができよかつたです。

電話の内容と変更になったことは、事前に知らせておいて欲しかった。

葬儀社さんというよりは、担当者さん次第のような気がします。

的確にプラン説明もして頂き、電話でのやり取りも直ぐに出て貰えたので安心できました。

事前打ち合わせから葬儀終了まで本当に素晴らしいお仕事をして下さり感謝しています。

ご紹介頂いた葬儀社の担当の方に、本当に良くしていただいて感謝です。葬儀自体そうそうあるものでは有りませんが、あるとしたら今回の葬儀社また葬儀社の担当の方ご指名でお願いしたいくらいです。

葬儀会社の車の運転手さんにチップ的な寸分？は必要なのかな？と思いました。

分かりやすく丁寧でした。

大変丁寧な対応で安心出来た

こちらの状況に合わせた対応をして頂きました。

自宅２階に遺体を安置するためにご尽力いただきました。 また葬儀当日には、告別式の進行役の女性が火葬場にも同行しずっと付き添い気配りしてくださり、とても感謝しています。 大変良い葬儀社でした。

スタッフの方々には親切丁寧な対応をしていただきとても感謝しています。お陰様で満足のいく式を行えました。

安くシンプルな葬儀をお願いしているにも関わらず、心付けを請求され、用意していないことを告げると、ポチ袋をわたされ、反強制のように求められた。

シンプルで質素なお葬式を希望していたので、こちらの葬儀社でとても満足しています。

丁寧な対応で助かりました。

遅い時間でも対応して頂き、とても感じの良い方でした

押し売り

葬儀社担当スタッフさんがとても素晴らしくて感激いたしました。 感謝しております。

不満点：自宅安置していて　最終日２階から１階に遺体を下すとき　男性がいない　女性だけで３人では無理、　遺体を落としそうになったこと・・・・驚きです。

不満に感じた点は、運搬車、進行係にチップが必要になったこと。

後からよくみたら会葬御礼の喪主の名前のフォントが最後の二文字だか違っていた。残念。

一生懸命やって下さってました

特に無し 当日に全て終了したので

対応が優しくていろいろ気遣っていただき よかったです。

お打合せや安置までの事前のご対応、大変ご丁寧に助かりました。当日は別のご担当の方でしたが、お若いのに親切に、わがままもお聞きいただき助かりました。

親身に相談にのってくれた。

式から火葬までの間、声を掛けたいときに少し後ろにいつでもいてくださり、安心しました。非常に若い方が二名で、当初は不安を感じなくもありませんでしたがとても良い対応をしてくださいました。

親身に話しを聞いてくれて、個別に対応していただいた。

繰り返しになりますが、寸志の請求の件は、明確な金額設定が選択の決め手になってますので違和感がありました。

葬儀会場の提案が自社施設だけだった

親切でわかりやすく、最後まで安心してお任せできました。

特にない

真摯に取り組んでいただきとても感謝しています。

こちらの気持ちになって接してくれた

打ち合わせから式最後まで1人のかたが必ず対応していただけたので、スムーズで良かったですし、安心でした

たいへんご丁寧にご対応いただきました

とても丁寧に対応頂いた

特になし。

お別れ会のような小さなお式でしたが、親切にしていただきました。