よりそうお葬式パートナー葬儀社

株式会社優思への評価

とてもテキパキされててよかったです

お手紙など入れる時に葬儀社の方が固めて入れてくれたのですが火葬場の方からこの入れ方は怒られますよ。と言われた。

細かい心遣いをしていただいた 優しく終始的確な対応をしていただき安心してお任せできた

車の中で最後のお別れが出来て良かった。 仏衣を着せてないのはなぜ？

火葬のみは、、断られたがそうではなかった。

特になし

こちらの都合に合わせてくださるとても親切な対応でした。 足の悪い母が低い椅子に座る時に重ねた座布団を持ってきてくだりとてもありがたかったです。

寄り添いつつ、よい距離感で対応していただき、とても感謝しております。

別になし

全体的に説明が足りない。 もっと遺族に寄り添ってほしい。

最初の電話対応は、良かった。打合せからおかしいと思う事が多々あった。支払い時には、決定的になった。

一生懸命されていると思うがとても事務的に 感じた

相談担当の方の対応、式当日の方の対応、全てにおいて大変満足しております。お世話になりました。ありがとうございました。

特に無し

初対面が暗かった。（明るくても変だが）。

希望にそうように、色々提案して頂き分かりやすかったです。

特にありません。

特になし。

とても分かり易く教えて頂き 初めてと言うのもあって助かりました。ありがとうございます。

しっかりした説明や事前に流れを教えてもらい、安心して式を進めることができた。 故人との面会場所が希望の場所ではなく、狭かった。

先程も記載しましたが、丁寧に対応していただきました。

火葬時、葬儀終了後の手続きなども親切にご指導いただき感謝いたしております。 また葬儀日程の確認連絡を頂き、こちらとしても最終確認ができた形となり、ありがたかったと思います。

丁寧にご対応頂け感謝しています。提携葬儀社の皆様ありがとうございました。

特になし

特にありません

最初の営業マンみたいな人が、対応してくれなく、当日不在で、少し丁寧さにかける

良かった点はあまりなかった 一番の不満は 自宅に連れて帰って 寝かせる時に足は重なったまま 組んでた手の片方が崩れても そのまま 扱いが酷い

無し

臨機応変に対応してくれた。

満足しかありません

最初の対応、説明が夜中だったからか、儲けにならないと判断したからか、おざなりだった。 本部へのクレーム後の対応は丁寧になった。

丁寧に対応していただきました。

特になし

プランナーさんの良心的な対応に感謝致します。決められた少ない予算の中で満足のいく最期のお見送りが出来ました。と、共に今回配偶者に当たる者が経済的な問題で資金を出せず子2人で折半し御葬儀をお願いしましたが、最期の親孝行が出来たと思います。大変感謝致します。

特にありません

ちょっとした相談も聞いて頂けて良かったです。

こちらの、負担が減るように動いてくれたのは良かった。

葬儀場で位牌の申し込み出来なかった。 お坊さんの支払いメールが来ない。

以前よりそうさんとは違う 葬儀会社さんでの葬儀をした時 ネットで見たプランで予約したのですが 打ち合わせの時に あれよあれよと料金が加算され 式終了後にも更に加算かれていて倍以上の請求になってしまい 驚きました。 今回は何を言われても言いなりにならんぞ！と心して打ち合わせしたのですが 葬儀会社さんからは一切の追加も言われなく 「価格になります。」と よりそうさんのプラン通りで安心できました！ 今回はほんとに少ない人数でのお見送りだったので 料金も安いプランなのに 嫌な顔１つせず 戒名だけ付けて欲しいんですがと伝えるとしっかり対応して頂きました。

特に追加を勧めてくるわけでもなく、こちらのしたいようにさせてくれました

とても親切丁寧に対応してくださいました。

持ち帰りのセット等、辞退したサービスの代金は返金してもらいたかった

丁寧だった。

テキパキと進めていただきアドバイスもありがたかったです｡また、司会の方もとても慣れていらっしゃって良かったです。

大変満足です

前述した通り、とてもお世話になりました。

問題無し

親切、丁寧に対応いただきました。

説明の方は満足 運んでくれた方は片方だけよい もう片方は少し雑だが安いとこを選んだから仕方がない

告別式の事前説明は、十分して頂き、告別式は、予定どおり実施できた。会場設営と供花も、綺麗で、良かった。遺影の写真も、良かった。ご遺体の化粧は、全体に濃すぎで、口紅を大きく横につけすぎた。火葬の儀式の事前説明が不足で、火葬後、お骨拾いで、骨壺を追加(無料サービス)した。

気遣い、心遣い本当に助かりました。有難う御座いました。

全般的に、親切かつ丁寧にご対応頂いたので、とても良かったです。火葬場からの帰りのタクシーを呼ぶために、何社も何度も葬儀会社の方が電話して下さったのですが、どうしてもタクシーがつかまらなかったため、困っていたところ、葬儀社の方がご自分の車で家の近くまで送って下さり、大変有り難かったです。