2023年6月 北海道 札幌市豊平区 で葬儀した方の口コミ

コールセンターからの折り返しが遅かった、担当者が変わる度に同じ説明をしないと行けなかった。
セットプラン外でかかる費用の説明を契約後にされたため、最終的かかった費用がセットプランの倍の料金になった。
事前に渡されていた、故人のヒアリング表を記入をして、打ち合わせの時に渡して話したのにも関わらず、葬儀では一切触れられる事もなく葬儀は終わった。
進行係の人の話し方が抑揚をつけすぎてたのか聞き取りにくい。
プロの会計さんをプラン外で頼まされたのにも関わらず、お香典の金額を間違われたのと、現金の数え間違いがあった。
会計さんに正しい印鑑を預けたのに、印鑑の名前が違いますと言われた。
領収書の日付も間違っていた。(参列者に渡してしまっている)
葬儀執行要項の日付が間違っていた。
会計帳の日付も間違っていた。
焼香順位で修正テープを使われたのと名前を勝手にカタカナで記載されていた。

どこも同じだったから。

特にありません。
マニュアル外の質問にも、もう少し親身になった返答がほしかった。

豊平ホール

トイレが３つと洗面台が２つあったのが唯一の良いところ。

里塚斎場

火葬場で葬儀は行っていません