家族葬:二日
2023年8月
施行地域:大阪府岸和田市
良かった点は、
①資料請求からパンフレット到着までが早かったこと。(対象者が病院で死去したため、その際に手にすることは間に合わなかったが)
②会場スタッフの対応が良かったこと。
不満点は、
①お迎えの手配までに聞いていた料金と実際の見積積算時に乖離があった。
②霊柩車手配等がオプション料金であること等、パンフレットを見られない状況の遺族に電話説明の際にしっかり且つ簡潔に料金プランの説明を頂けなかったこと。
一般葬なら会員となって対応されている別業者のほうが結果的に安く見栄えのいい葬儀があげられたのでは無いかという後悔を少し感じてしまったのが残念であった。
(そんな時間も心のゆとりも無かったが)