2023年8月
大阪府
岸和田市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
良かった点は、
①資料請求からパンフレット到着までが早かったこと。(対象者が病院で死去したため、その際に手にすることは間に合わなかったが)
②会場スタッフの対応が良かったこと。
不満点は、
①お迎えの手配までに聞いていた料金と実際の見積積算時に乖離があった。
②霊柩車手配等がオプション料金であること等、パンフレットを見られない状況の遺族に電話説明の際にしっかり且つ簡潔に料金プランの説明を頂けなかったこと。
一般葬なら会員となって対応されている別業者のほうが結果的に安く見栄えのいい葬儀があげられたのでは無いかという後悔を少し感じてしまったのが残念であった。
(そんな時間も心のゆとりも無かったが)
【よりそうを選んだ理由】
スマホのリスティング広告を見て
【プラン内容のわかりやすさ】
一般葬を選んだ場合の標準プランとオプションが分かりづらい
電話相談員について
【総合満足度】
足の悪い親族のために、隣接都市の葬儀会館を探し当ててもらい感謝している。
葬儀についてのご相談、ご依頼、お見積りはこちらまで