2024年5月
東京都
板橋区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
ご依頼した、A葬儀社様(B様ほか)のご対応はとても温かく大変感謝しております(病院から安置場へ向かう途中、母が自宅に帰りたがっていたことをお伝えしたところ自宅の前を通っていたいただいた事など含め、様々な面で温かく対応していただきました。
ですので、葬儀社さんには満足しているのですが、お坊さん便で来ていただいたお坊さん(A寺/C様)のご対応には残念な点が少々ございました。
たとえば、私たち遺族に対して、必要以上の世間話(葬儀にあまり関係ない話し)をなさったり、火葬場に向かう中、お渡ししたお布施の封筒を紛失されたというトラブルがあり、その点でもお渡しした私も心配し、葬儀以外の点でとても疲れました。
ですので、総合点では大変申し訳ないのですが低めに申告させていただきましたが、たかほう葬祭様については高く評価・申告させていただきたいと存じますので何卒ご理解いただければ幸いです。
【よりそうを選んだ理由】
特にありません。家族の突然の入院であったため精神的に余裕がなく、他社との比較は出来ず、インターネットの検索で上位にあったためご連絡させていただき、決定しました。
【プラン内容のわかりやすさ】
ホームページだけではやはりわかりにくかったです。
電話相談員について
【総合満足度】
正直、相談員さんのお声が明るくて、精神的に参っている状況下では少々きついものがございました。
斎場について
【総合評価】
斎場のドアが故障しているとのことで、開閉に苦労しました。また、当日、1晩付き添い安置で隣の建物に宿泊させていただきましたが、建物の鍵が紛失しているとのことで(内側からは施錠できる)、宿泊中少々不安がありました。それ以外は不満はありません。
火葬場について
【総合評価】
不満はございません。職員の方達のご対応も本当に温かくとてもよい火葬場でした。
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