2024年4月
大阪府
東大阪市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
告別式は、スタッフの対応など大変良かったです。
ただ営業担当の方の対応や配慮、対応
間違った情報など全体的な印象を悪くしました。
【プラン内容のわかりやすさ】
葬儀社の営業担当が適当な説明であった。
1 火葬での待合室は、食事しないと使用出来ないと言われた。⇒実際は、使用出来た。
2オプションなどの 自分の考えを押し切ろうとする。友引の日を葬儀の日程になっていた。お伺いもなくこちらから指摘したが、(最近は、気にしない方が多い)と言われた。⇒初めに、普通こちらに伺うべきではないか。
3 1に該当するが葬儀、火葬には、待ち時間が発生するのにあまり配慮されていない。
4 全体的にこちらによりそう感じがしなかった。
電話相談員について
【総合満足度】
葬儀は、不明な点が多い中電話説明では限界があると感じた。
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