2024年4月 神奈川県 横浜市都筑区 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:一日
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施行日
2024年4月
故人の年齢
70代
故人との関係
参列人数
11〜20人
利用斎場
利用火葬場
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうさんの対応は非常に良かったので満足なのですが、ご紹介頂いた葬儀社の対応があまりよくなかったのでそこはマイナスでした。
・死亡後の最初の連絡で故人の名前を間違えている。
・迎えに来る病院を間違えていた。
・打ち合わせ担当者が故人の漢字を間違えていた。
・会葬礼状や会食の件で至急確認したい事があっても打ち合わせ担当者と二日間連絡が取れない。(窓口に何度か連絡したが、最初は外出中と言われ、あまりにも連絡がつかないので翌日再度連絡したら前の日は実は休みだったと言われた。こちらは連絡が取りたいのに取れないので非常に困ったし、休みであれば初めから伝えてほしい)
【よりそうを選んだ理由】
以前他社さん(小さなお葬式)を利用をしたことがあったがいまいちだった為。
【プラン内容のわかりやすさ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
プランについている一覧があってわかりやすかった。
【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター とても満足
よりそうさんの対応は文句なく満足いくものでした。ありがとうございました。
ご紹介いただいた葬儀社さんがいまいちだった事だけがマイナスです。
【電話相談員の印象】
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とても満足
【よりそう姿勢】
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とても満足
【説明のわかりやすさ】
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とても満足
斎場について
都筑ホール
【利用斎場】
【総合評価】
【アクセスの良さ】
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普通
【設備や雰囲気、清潔さ】
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普通
【祭壇など、全体の飾り付け】
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普通
火葬場について
横浜市北部斎場
【利用火葬場】
【総合評価】
【アクセスの良さ】
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普通
【設備や雰囲気、清潔さ】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター
普通
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