2024年4月 埼玉県 さいたま市北区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
まあまあ満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
コールセンターの方が親切丁寧で良かった、担当者の方もわからない事を聞けば丁寧に教えてくださり、とても良かった、料金がわかりやすく、良心的な金額で良かった、全体的にとても良い式になって良かった。
不満は、聞かないと案内されなかった事。
不満は、聞かないと案内されなかった事。
【よりそうを選んだ理由】
素人が見てもわかりやすい明瞭会計、コールセンターの方の対応が親切丁寧、安い
【プラン内容のわかりやすさ】
とても満足
他社は料金がわかりにくい、一日葬４３万円〜とあってもコールセンターで平均70〜80万かかります。と言われ、会計の明細がわかりにくい。検索した時にわからない。
よりそうお葬式さんは、丁寧でわかりやすい料金、良心的な金額、コールセンターの方が丁寧で親切
よりそうお葬式さんは、丁寧でわかりやすい料金、良心的な金額、コールセンターの方が丁寧で親切
【価格への満足度】
とても満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
まず、母を亡くして悲しい気持ちに寄り添ったお悔やみの言葉をかけてくださった。
声のトーンは若い方のようだが、しっかりとした丁寧な言葉で、わかりやすく料金やサービスに対して説明をしてくださった。
とても嬉しかった。
声のトーンは若い方のようだが、しっかりとした丁寧な言葉で、わかりやすく料金やサービスに対して説明をしてくださった。
とても嬉しかった。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
斎場について
【利用斎場】
【総合評価】
自宅から車で15分くらいだったので、アクセスがとても良かった。建物は古そうだけど、葬儀はお任せしてとても良かった。駐車場が少し離れた場所にあるが、遠さは気にならなかった。足に事情があれば、斎場のあるビルの下に車を停めさせてもらえる。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
斎場周辺にたくさん桜の木があり、葬儀の日が晴れて桜が満開だったので、亡くなった母と見たかった景色が見れてとても良かった。斎場は割と新しい感じで、とてもキレイでした。待合室もテーブルと椅子だけの部屋と、和室とテーブル椅子がある部屋が選べてとても良かった。トイレもキレイだった。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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