2024年2月
徳島県
徳島市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
オペレーターの案内が淡々としていた。こんな時なので感情的にならずあえて淡々としていたのだろうと後から思った。
式場のスタッフがとても親身になって対応して頂いて思っていた以上のお別れをする事が出来た。プラン以上のサービスを嫌な顔一つせず
本当に【よりそう】の気持ちが伝わるスタッフの対応が有難く思えた。
【よりそうを選んだ理由】
CMを見て自分が求めていた内容のプランが選べそうだったから
【プラン内容のわかりやすさ】
価格表示以外の物が必要だと後から案内された
家族と相談して自分達の思う様な告別式にする事ができた。パンフレット以外の価格表示も欲しかった。
電話相談員について
【総合満足度】
電話だけでは聞にくい事や後から不安に思う事が聞き返せない。
現場のスタッフのフォローがあり不安は解消された。
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