2024年2月
兵庫県
尼崎市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
宗派、西本願寺と東本願寺の作法の違いをわかりやすいく説明していただいた。
【よりそうを選んだ理由】
CMで家族葬できることをアピールしていた。
値段も、その後に必要な項目がわからい段階で、お手頃に見えた。
【プラン内容のわかりやすさ】
火葬の日時が読めない。
湯灌が必要かわからない。
電話相談員について
【総合満足度】
湯灌だけでなく、料金がふくらむこと、火葬の延長のあることなど、お客さん視点でセールスをするべき。
火葬がのびると、体液がもれ、臭いがするかも、というセールストークは、弱みにつけ込むような印象があった。
斎場について
【総合評価】
お通夜で、家族が話す、座敷スペースは、さすがに簡易的すぎた。
火葬場について
【総合評価】
お骨を拾う人やその分量で、若干、違いがあった。あまり面識のない、娘、故人の孫がたくさん拾うべきか、その場では判断できなかった。
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