2024年2月 埼玉県 越谷市 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:二日
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施行日
2024年2月
故人の年齢
70代
故人との関係
参列人数
21〜30人
利用火葬場
よりそうお葬式について
【総合評価】
○とにかく電話が多すぎる。
○働き方改革なのか毎回違う担当者で同じ話を何度もする、時間のムダが多い。
○こっちの時間を多くとる割に当日の流れの説明をしてくれたのは1人だけ。
○打合せで、若い男性が笑っていた。最低限の常識は持っていてほしい。研修を受けていないのか?。ギリギリだけど他店に変えようかと思うほど酷い接客。
○お通夜、1人で泊まったが1人だと外出できないのはとても不便だった。
【よりそうを選んだ理由】
とにかく急いでいたから。
ネット検索ですぐ出てきたから。
一見安かったから。
【プラン内容のわかりやすさ】
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値段が大幅にアップ
【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター 普通
人による。
とても対応の良い方もいれば、寝てた?って人もいた。
【電話相談員の印象】
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普通
【よりそう姿勢】
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普通
【説明のわかりやすさ】
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普通
斎場について
【総合評価】
電話が多すぎてストレス値が上がるので気をつけましょう。と伝えたい。
【アクセスの良さ】
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まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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普通
【祭壇など、全体の飾り付け】
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やや不満
火葬場について
越谷市斎場
【利用火葬場】
【総合評価】
火葬場の方々は安定感、安心感があり、やっとホッとできた。
【アクセスの良さ】
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やや不満
【設備や雰囲気、清潔さ】
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普通
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