2024年1月 大阪府 茨木市 で葬儀した方の口コミ

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火葬式:自宅安置
レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター レーティングスター まあまあ満足
施行日
2024年1月
故人の年齢
80代
故人との関係
参列人数
1〜10人
利用火葬場
よりそうお葬式について
【総合評価】
良かった点/対応が早くて無駄がなかった。
不満点/電話オペレーターの対応の感じが悪かった。海洋散骨のコロナ禍以降の対応が継続している情報がパンフレットに一切記載なかったこと。
【よりそうを選んだ理由】
利用者のコメントに海洋散骨の話が出ていたから。
【プラン内容のわかりやすさ】
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パンフレットだけではわからない事が多かったから。
【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
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良かった点/確認事項についてきちんと答えてくれた
不満点/弔事に関わることだからか声が小さくて聞き取りづらかった。こちらにとっては全てが初めてのことだが、そちらにとっては当たり前のことだからか、淡々と話しをされて業務的にこなしている雰囲気がいい感じではなかった。電話応対は顔が見えない分、対面よりもっと気を使うべきだと感じた。
【電話相談員の印象】
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やや不満
【よりそう姿勢】
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不満
【説明のわかりやすさ】
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普通
火葬場について
茨木市立斎場
【利用火葬場】
【総合評価】
火葬担当の方がきちんと説明しながら進めて下さったので戸惑うことなく対応できた。
骨上げの際に、持参したペンダントに希望する部分の御骨を取り分けて頂けて大満足でした。後からでなく準備して持って行かれる事をお勧めします。
【アクセスの良さ】
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とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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とても満足
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