2024年1月
茨城県
潮来市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
(良かった点)とにかくコストとそれに伴うサービスが明確/電話応対が非常に丁寧で的確/小さなお葬式に比べてコスパが良い
(悪かった点)最初に相談したときは一日葬で十分というアドバイスながら、実際に逝去した後の相談では二日葬にしてはとアドバイスが変わった。また、お花入れのSを薦められたが、葬儀社のアドバイスでお花入れをやめた。それで十分だった。営利事業であるからより収益があがるようにしたいというのはよくわかるが、葬儀関連は余計なサービスを入れて高いコストとなるのが嫌で御社のような業者に頼んでいるのだから、この辺はもっと慎重にアドバイスをして欲しかった。
【よりそうを選んだ理由】
明朗な価格体系、知人からの推薦(比較対象は、小さなお葬式)、電話応対や質問に対する答えの親切さ
【プラン内容のわかりやすさ】
何がベーシックプランで、何がオプションか、また葬儀後にどういうサービスがあるかが明確。
電話相談員について
【総合満足度】
電話相談員に問題があったとは限らないのだが、お坊さん便で、本位牌を頼んでいたのだが、それが一度取消しになって、慌てて本位牌は要りますと連絡した(葬儀の前日)。このときはあわせた。
斎場について
【総合評価】
経年劣化の問題もあるのだろうけど、ちょっと古びていた。ただ、気になるほどではない。
火葬場について
【総合評価】
父の火葬もここで行い、今回も行って違和感や不満点は無かった。職員もとても丁寧。
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