2023年12月 神奈川県 鎌倉市 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
まあまあ満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
よりそうの電話相談をした際、人により感じの良しあしがあると痛感した。
斎場のプランナーのスタッフAさんはとても感じが良く葬儀当日の担当も引き続きだと安心でしたが、
葬儀当日の担当の方は、全てにおいて配慮がなくその人以外はほぼ満足しました。
葬儀代金を近くに参列者がいる所で声の音量も変えずに請求したり
メモリアルコーナーの撤去もまだ喪主が参列者と写真等を見ながら会談しているにすぐに撤去するよう声の音量も下げずに遺族に依頼したり等配慮に欠ける対応でした。スマホからのBGMのやり方も解らす遺族が困惑していても知らんぷり。全てにおいて感じが良くない担当者でした。
斎場のプランナーのスタッフAさんはとても感じが良く葬儀当日の担当も引き続きだと安心でしたが、
葬儀当日の担当の方は、全てにおいて配慮がなくその人以外はほぼ満足しました。
葬儀代金を近くに参列者がいる所で声の音量も変えずに請求したり
メモリアルコーナーの撤去もまだ喪主が参列者と写真等を見ながら会談しているにすぐに撤去するよう声の音量も下げずに遺族に依頼したり等配慮に欠ける対応でした。スマホからのBGMのやり方も解らす遺族が困惑していても知らんぷり。全てにおいて感じが良くない担当者でした。
【よりそうを選んだ理由】
明朗会計
良心的な価格
家族葬
良心的な価格
家族葬
【プラン内容のわかりやすさ】
普通
質問して理解できた
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
やや不満
面倒くさそうに説明する男性がおり感じが悪かったです。
【電話相談員の印象】
普通
【よりそう姿勢】
やや不満
【説明のわかりやすさ】
やや不満
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