2023年11月 愛知県 小牧市 で葬儀した方の口コミ

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家族葬:一日
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施行日
2023年11月
故人の年齢
90代
故人との関係
参列人数
21〜30人
利用火葬場
よりそうお葬式について
【総合評価】
戒名を決める際亡くなった後の打ち合わせですからバタバタしていて仕方ないのですが、私共は良くわからないので申し込みをしましたがもう少し詳しい説明が欲しかったと、
例えば黒塗りお位牌をお願いした折りに2万円とは標準サイズで、他に色々サイズがあるとか、裏の没を入れる入れないや、年齢の書き方等細かい説明がなかったので、危うく父(先になくなっている)のお位牌サイズより母のお位牌がすごく小さなサイズになるところでした。
告別式後にほっとして、私がたまたま見ていたよりそうのお位牌のサイトが目についたので、その部署をお電話で聞き、お尋ねし色々選べる事もわかり、間に合って注文しなおしがまだできたので本当に良かったですが、そういった大事なポイントは注文時にただ単純に注文だけ受けるのではなく、きちんと詳細を説明して頂けるともっと良いと思いました。
【よりそうを選んだ理由】
よりそう安置プランがセットに入っていたから。
【プラン内容のわかりやすさ】
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やはり初めての事ばかりでしたので、わからないことをよりそうさんにお尋ねすると、そちらは葬儀場でお聞き下さいとか、よりそうさんは部署が色々ありお電話しても違ったり又かけ直したりで、総括して教えてもらえるともっと良いと思いました。
【価格への満足度】
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電話相談員について
【総合満足度】
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【電話相談員の印象】
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まあまあ満足
【よりそう姿勢】
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まあまあ満足
【説明のわかりやすさ】
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まあまあ満足
斎場について
プレア小牧中央
【利用斎場】
【総合評価】
【アクセスの良さ】
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とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
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まあまあ満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
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まあまあ満足
火葬場について
尾張東部聖苑
【利用火葬場】
【総合評価】
母の火葬が済み遺骨を骨壷に納める折り、担当者があまりにも物扱いで、骨をべきべきおり、思わず主人が注意しました。そのあとからは少しは丁寧になりましたが、言葉がけや謝りの言葉もなく、身内も後であの人はひどかったねと皆申ししておりました。
【アクセスの良さ】
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普通
【設備や雰囲気、清潔さ】
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やや不満
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