2023年10月 石川県 金沢市 で葬儀した方の口コミ
火葬式：シンプル
まあまあ満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
身内が夜中に亡くなったこともあり、慌てて電話したのですが、最初のオペレーターの態度が非常に冷たく事務的で、相談や質問は聞いてもらえず、なかなか酷かったです。お悔やみは非日常の出来事ですので、親身になって誘導していただきたいです。その後紹介いただいた葬儀屋の方は丁寧親切でした。
【よりそうを選んだ理由】
遺体の安置と火葬のシンプルプランを探していたから。明朗会計で良さそうだったから。
【プラン内容のわかりやすさ】
普通
基本料金は明朗だが、オプションが多くて色々付けることとなり、当初の想定の2倍費用がかかった。
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
不満
身内が夜中に亡くなったこともあり、慌てて検索しコールセンターに電話したのですが、オペレーターの態度が非常に冷たく事務的で、こちらからの相談や質問は聞いてもらえず、利用することが決まったら電話しろとバッサリ。なかなか酷かったです。お悔やみは非日常の出来事ですし、ネット上の情報だけでは利用するかの判断ができかねるので、親身になって情報提供・誘導していただきたいです。
【電話相談員の印象】
不満
【よりそう姿勢】
不満
【説明のわかりやすさ】
不満
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
アクセスしやすい場所にあり、建物も綺麗でした。美しい庭園を眺めながら火葬が終わるのを待てます。いい家族葬ができましたと思います。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
葬儀についてのご相談、ご依頼、お見積りはこちらまで
