2023年9月 東京都 清瀬市 で葬儀した方の口コミ
家族葬：二日
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
どこまでが「よりそう」の範囲で、どこからが葬祭場の範囲なのかがわかりづらかった。「よりそう」よりはむしろ、葬祭場の担当者が良かったと感じている。仲介としては「よりそう」のような会社が入ってくれた方があちこちを探す手間は省けるが、あとはむしろ、葬祭場とのやり取りだと感じている。また、「よりそうお坊さん便」がまた葬儀とは別なのだということが、最初あまりよくわからなかった。
【よりそうを選んだ理由】
自分でいくつかの葬儀社に電話している時間がないので、条件に合わせてすぐにいくつかの中から探してもらえることと、家族葬などに対応していそうだったから。また、自宅安置のプランがあったから（使わなかったが）。
【プラン内容のわかりやすさ】
まあまあ満足
基本プランにオプションを追加していくという方法が、ネット上でも見やすくわかりやすかった。
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
普通
通常の対応で、特に問題もなかった。
【電話相談員の印象】
普通
【よりそう姿勢】
普通
【説明のわかりやすさ】
普通
斎場について
【利用斎場】
【総合評価】
駅からのアクセスも良いし、職員の皆さんが皆思いやりがあって、大きなところの特有の慌ただしさなども感じられず、非常に良かった。強いて言うなら、「宿泊OK」だったのでホテルの部屋のようなものを想像していたが、コンパクトな施設だけあって、宿泊に利用できる部屋は実際はとても小さく、若い人でなければ難しいと感じた。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
【祭壇など、全体の飾り付け】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
お別れなどがそれぞれ個室になっていて、落ち着いてお別れができるので良かった。また、火葬が終わった時も、遺族に預けていた鍵で、きちんと取り違えがないか確認が行われ、収骨の時にもかまの前で人の形のまま行うのではなく、部屋に運ばれて個室で行われるので、落ち着いていて良かった。かまの並んでいるところも、トップライトの光が良かった。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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