2023年9月 大阪府 大阪市旭区 で葬儀した方の口コミ
家族葬：一日
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
亡くなった連絡を緊急連絡先にかけたのに、混み合ってるとのことで30分以上待っての折り返しだった。こちらとしては亡くなって気持ちが落ち着かない状態で待たされたので、なんのための緊急連絡先だろうだ思った。
つながってからは親切な対応で，安心できた。
つながってからは親切な対応で，安心できた。
【よりそうを選んだ理由】
家族でこぢんまりとしたお葬式にしたかったので、家族葬を行なってくれる葬儀社を探していた。
【プラン内容のわかりやすさ】
とても満足
何が含まれていて，何が含まれないか，写真で明確だった
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
とても満足
最初に希望していた葬儀社が4日後にしか空きがないとのことで、すぐに行えるところに変更をお願いしたところ、そこの空きがあると分かった時点で、火葬場に空きが1つしか残っていないとのことで仮押さえをしてくださいました。お陰様で日曜日に全て終わらせることができました。ありがたかったです。
【電話相談員の印象】
とても満足
【よりそう姿勢】
とても満足
【説明のわかりやすさ】
とても満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
寒すぎたので、上着があった方がよかった。
到着した時は晴れていたのに、帰る時に土砂降りだったのですが、遺骨拾いの担当の冷たい感じの女の人が見送りに来てくれていて、土砂降りで赤ちゃんもいたのに、傘がないことわかっていながら，そのまま見送りしていてびっくりした。やはり人に気持ちに寄り添えない人なのかなぁと思った。こちらから傘とかないんですか？と聞いて初めて傘をもってきた。言わなくでもわかるだろうと言うほどの土砂降りだったのに。
到着した時は晴れていたのに、帰る時に土砂降りだったのですが、遺骨拾いの担当の冷たい感じの女の人が見送りに来てくれていて、土砂降りで赤ちゃんもいたのに、傘がないことわかっていながら，そのまま見送りしていてびっくりした。やはり人に気持ちに寄り添えない人なのかなぁと思った。こちらから傘とかないんですか？と聞いて初めて傘をもってきた。言わなくでもわかるだろうと言うほどの土砂降りだったのに。
【アクセスの良さ】
普通
【設備や雰囲気、清潔さ】
普通
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