2023年2月 広島県 広島市佐伯区 で葬儀した方の口コミ
火葬式：シンプル
まあまあ満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
対応が迅速で丁寧だったのは助かったが、こちらの聞く体制が万全ではなかったせいか費用や内容について順を追った事前説明が少し不足しているように思った。
【よりそうを選んだ理由】
表示価格が安価だった
【プラン内容のわかりやすさ】
普通
急を要していたため掲載内容をきちんと見ていなかったせいか、会員や事前相談などの特典理由まで把握できていなかった。
【価格への満足度】
まあまあ満足
電話相談員について
【総合満足度】
まあまあ満足
あくまでこちらの落ち着かぬ状態での注意不足が原因かもしれないが、貴社と葬儀社が別会社だということ、オプションの種類、流れなどを簡潔に要領良く、相手の把握度など図っての説明があればより良いと思った。
【電話相談員の印象】
まあまあ満足
【よりそう姿勢】
まあまあ満足
【説明のわかりやすさ】
まあまあ満足
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
余裕のある穏やかな建物と落ち着いた風情の中庭、ゆったりした休憩室は気分的に落ち着けました。骨上げの際、直に取らず担当者がトレイに上げたものを骨壷に入れたため骨の数量が限られ、多くを残すことになったのは少し悔やまれる。骨上げは遺族で直接骨壷に納める方がいいと思った。
【アクセスの良さ】
まあまあ満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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