2022年12月
兵庫県
高砂市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
細かい事ではあるが、先程のラストメッセージの件もそうだが、営業担当と現地スタッフとの連携が上手く出来ていなかったのではないか?
誰が悪いと言えば営業担当か?
現地スタッフは親切に対応されて好感が持てた
葬儀の時のアナウンスの声や段取りも心安らぐようで非常に良かった
【よりそうを選んだ理由】
分かりやすいカタログ内容であった為
【プラン内容のわかりやすさ】
基本となる金額は分かったが、それ以外に掛かる費用が意外と高額だったのが少し残念
セット料金以外に何にどれだけ掛かるかを地域ごとに書いていれば良かった
電話相談員について
【総合満足度】
言うだけ言ってガチャンと切るようなとても事務的に感じた
かけてきた方が先に切らずに、せめてこちらが電話を切る迄切らないで欲しかった
アレだけで印象が随分違ってくる
私も接客業だから余計に鼻につく対応だった
斎場について
【総合評価】
何処かの市民ホールのような感じで斎場だとは思えなかった
スタッフの対応も良かった
火葬場について
【総合評価】
何処かの市民ホールのような感じで斎場だとは思えなかった
スタッフの対応も良かった
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