2022年7月
福島県
伊達市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
葬儀社さんスタッフのAさんがとても親身で細かいところまで相談に乗っていただき、安心して通夜告別式を迎えられた。本当に感謝しておりまた何かあったらスタッフAさんにお願いしたいと思うほどでした。
また、『よりそうプラン』については、お花を多くするプランよりもアフターフォローなどのプランがあると良いと感じました。
四十九日の相談をお願いしたく葬儀社さんにお聞きしたところ、よりそうさんではそのようなプランはないため、また新たに葬儀社さんに依頼しなければいけないと知りました。
【よりそうを選んだ理由】
お値段が安かったため。
ネットだが対応が早いと聞いたため。
【プラン内容のわかりやすさ】
地域によって必要なプラン、または不要なプラン内容があると感じたため。
電話相談員について
【総合満足度】
対応してくださった方は女性の方でした。
とても冷静な声で説明され、内容はわかりやすかったのですがこちらが質問すると声のトーンが変わりました。『マニュアルなので機械的な喋り方』と『マニュアルではない質問に対する喋り方』の差が声で伝わりました。
差があるのは仕方ないと思いますが、こちらの質問に対して不親切な対応だったのがとても残念でした。
イレギュラーな質問でも毎回聞かれる質問でもこちらは真剣に聞いていますので、真摯な対応をお願いいたします。
火葬場について
【総合評価】
あまり広さはないため、大人数の場合はすこし狭く感じるかもしれません。
20人以下の場合はちょうどよい広さでした。
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