2022年6月
兵庫県
神戸市長田区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
コールセンターのどの担当者も対応が丁寧で落ち着いておられたので安心でした。また紹介された葬儀社が大変手際よく明るく対応して下さったのが本当に心強かったです。お花や写真なども含め、価格以上のものを提供して頂きました。欲を言えば、今回は5人の家族葬でしたので、式場のスタッフの総数を2人までにして、他のスタッフは別室に控えておいて頂くと良かったように思いました。スタッフが多いと落ち着かない感じがしました。
【よりそうを選んだ理由】
価格が他と比べて安かったと、葬儀と火葬が翌日でも対応可能だったこと。
【プラン内容のわかりやすさ】
やはりどうしても葬儀は複雑なサービスの組み合わせなので、実際に葬儀社との打合せの場でないと細かい部分がわからなかった。コールセンターとの電話でのやり取りでは、担当者にもわからない点が何点かあり、何度も葬儀社に確認してもらわなければならなかった。
火葬場について
【総合評価】
火葬担当者の方も、喫茶店の方も、とても真摯で丁寧な対応をして下さいました。
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