2022年5月 茨城県 下妻市 で葬儀した方の口コミ
火葬式：自宅安置
とても満足
よりそうお葬式について
【総合評価】
電話をする度スタッフさんが色々な方が出るのは仕方がないのですが理解度や説明度に差があるような気がしました。何回も最初から説明しないといけない事等もあり『私の情報として記載されてないのかな？』と思う場面が何度か有りました。しかし、スタッフさんが一生懸命やって下さろうとする対応は私にも伝わり嫌な気持ちになる事は有りませんでした。
【よりそうを選んだ理由】
資料が読みやすかったのと料金がはっきりしていた為いくら掛かるかが分かりやすかった。
【プラン内容のわかりやすさ】
とても満足
シンプルなので分かりやすかったのとプラン比較表があった為比べやすかった。
【価格への満足度】
とても満足
電話相談員について
【総合満足度】
普通
客に対しての理解度や説明度を今ひとつ共通度合いまで引き上げて頂けると嬉しい。また仕方のない事ですが声が小さい方がいたり逆に大きい方がいてそこが気になりました。
【電話相談員の印象】
普通
【よりそう姿勢】
普通
【説明のわかりやすさ】
普通
火葬場について
【利用火葬場】
【総合評価】
小さい頃から実家の周りでは殆どの方がこちらを使っており安心していたので良かったです。
【アクセスの良さ】
とても満足
【設備や雰囲気、清潔さ】
とても満足
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