2022年3月
長野県
中野市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
流れについて詳しく説明してくれて良かった
プラン内で地域性にも配慮してくれて良かった
無理な勧誘がなく安心できて良かった
皆さん穏やかに接してくださり良かった
家族間の愚痴を言ってしまったのに優しく聞いてくださりありがたかった
病院➡︎自宅、棺の搬入、役所の手続き同伴、会計、それぞれ担当者が違うのはその時の都合で仕方ないと思うけど、せめて2人くらいまでがいいなと思った
毎回違う人だとなんだか寄り添ってもらってる感じが薄れる
【よりそうを選んだ理由】
プランと費用が私の希望に合っていたので
【プラン内容のわかりやすさ】
ネット上もわかりやすかったし、不明点も丁寧に説明してくれた
電話相談員について
【総合満足度】
案内頂いた葬祭場の名前と、その葬祭場に電話をこちらからかけた時の「〇〇でございます」の〇〇が違ったので、私がかけ間違えたのかと思って混乱しました。社名が間違っていたわけではなくて、葬祭場としてのホール名で案内をもらったけれど、受付の電話では会社名で「〇〇でございます」だったので、ホール名と会社名と両方を教えてもらえば良かったかなと思った
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