2022年3月
神奈川県
横浜市神奈川区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【よりそうを選んだ理由】
コロナ禍の為通夜告別式不要と考えて探していました。ホームページでよりそう火葬式面会/お花プランを見つけ、求めていたものだったので決めました。
【プラン内容のわかりやすさ】
ホームページのプラン自体は満足いきましたが、葬儀社からの追加提案について不信感が残っています。
火葬場が9日後しか空いていないと葬儀社に言われ、遺体が痛むのでとエンバーミングを強く勧められ申し込みました。
安置料金もその日数プラスして支払いました。ここ一年くらいは高齢化が原因で火葬場は常に10日待ちがザラですと言われました。
ところが、火葬当日、火葬場はガラガラで未使用の炉が沢山並んでいました。
また、2週間後に伯父が亡くなり、他の葬儀社経由で全く同じ火葬場が3日後に空いていると言われたと従姉妹から聞きました。
失礼ながら何だか本当に火葬場が空いていなかったのか不信感が湧いています。
電話相談員について
【総合満足度】
電話相談員の雰囲気が良かったのでライバル他社ではなくよりそうさんに決めさせて頂いたくらいです。
火葬場について
【総合評価】
想定とは違い空いていたのでゆっくりできましたが、葬儀社への支払いが大幅に増えたので火葬場休憩室代(約2万円)を削ることにして車の中で火葬を待ちました。
職員の方は親切でした。
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