2022年1月
愛知県
名古屋市守山区
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
電話での対応はとても良く、わかりやすかったです。
ネットで載っていた近場ほ式場を指定していたが、電話対応の時点では大丈夫だったのが、工事中やここはダメです。などでかなり遠くの式場になってしまった。
式場がよりそうの葬儀に慣れていなく、プランに付いて来る物も届いて無かったり、プランを把握できていなく説明もできない状態。
突然来てくれた方に渡す品も在庫もなく、予約注文でしか無いとの事。
何のお返しも出来ず困った。
提携している式場ももっと多いとそんなに遠くになる事は無かったのか?
もう少し式場の方ともプラン等の教育?をしていて貰えるとスムーズにできたかと思う。
【よりそうを選んだ理由】
近場に式場があり、お値段もはっきり書かれていてお値打ちにできたから。
【プラン内容のわかりやすさ】
色々な物が付いていてわかりやすかった
電話相談員について
【総合満足度】
聞きやすく、わかりやすく説明していただきとても満足できました。
斎場について
【総合評価】
突然の訪問の方へのお返しの品を在庫として置いておいて欲しい。
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