2020年7月
愛知県
知多市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
最初の問い合わせ時点で、価格や今後の流れについてわかりやすい説明をいただけた事。料金プランが分かりやすく、留意点の説明などもしっかりといただけた事。
【よりそうを選んだ理由】
直葬プランがある事、田舎なので全国24時間対応していただけるというのもメリットでした。
【プラン内容のわかりやすさ】
正直なところ、プラン料金○○万円!と書かれていても諸費用などは別なのだろう(手数料・出張料など?)と思っていたので、本当に記載の料金のみだった事に驚きました。プランに含まれているもの、いないものも明確にご説明いただき、大変わかりやすかったです。
電話相談員について
【総合満足度】
今回は葬儀手配の依頼のお電話のみだったのですが、終始落ち着いたトーンで対応・わかりやすく説明してくださり、安心感がありました。途中でお電話が切れてしまった(こちらのミスです)のですが、すぐに担当者様につないでいただけました。取次もしっかりとされており、ご相談をさせていただく際もしっかりご対応いただけそうだと感じました。
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