2020年2月
石川県
金沢市
で葬儀した方の口コミ
よりそうお葬式について
【総合評価】
初回相談、とても丁寧で◎
最初の、葬儀屋さんからの電話での挨拶
と内容確認、とても親身で◎
お迎えの確認(催促)の連絡。とても事務的で内容も異なり不信感を覚えました。
その後、御社へ連絡し事情を伝えて担当変更に
再度、葬儀屋さんからの連絡、普通。
お迎え、雨の中お待ちいただいたにも関わらず、とても親身に対応いただきました。大満足。
前日、葬儀屋にて当日の確認、こちらも丁寧にいろいろ教えてください、大満足。
当日は、女性の方で親切な対応で寄り添っていただき最期まできちんと見送ることができました。
トータルでは、大満足です。
次回もご縁があれば、お願いしたいと思いました。
【よりそうを選んだ理由】
インターネットで調べ、問い合わせした際の対応がとても良かったから
【プラン内容のわかりやすさ】
問い合わせ時に、丁寧に教えていただけた
電話相談員について
【総合満足度】
上記に記載したように、ひとり不親切な対応の人がいた。
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