家族葬:一日
2022年5月
施行地域:茨城県つくば市
送られたはずの弔電が当日12時からの式に間に合いませんでした。喪主がお願いして、当日司会者に来ていることとして、読み上げてもらいました。葬儀社に、葬儀の翌日尋ねると、弔電はまだ届いていないとの返答でした。弔電発送者に弔電が届いていないことを伝えると、NTTに連絡して調べてくれました。NTTによれば、葬儀社の受け取り者のサインが前日の午後にあるそうで、葬儀社の方で何らかの手違いがあったものと思われます。弔電自体は葬儀10日後くらいに、葬儀社から郵送で送られてきました。封筒には、事情説明のメモ等はなく、弔電のみが入れられていました。せめて、謝るくらいの誠意が葬儀社として必要だと思いました。