コンシェルジュ(専門相談員)のご紹介
お客さまのお葬式にまつわるご不安を解消するために伴走するよりそうのコンシェルジュ(専門相談員)をご紹介します。24時間365日いつでも遠慮なくご相談くださいませ。
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- なんじょう
- 優しく丁寧かつ迅速に対応いたします
- お客さまへのよりそう宣言
- 時間がない中で葬儀社を手配される方もいらっしゃいます。不安や疑問があるのも当然なことです。そんなお気持ちが少しでも安らぐように丁寧な対応を心がけております。悔いのないお別れができるよう、心を込めてお手伝いさせていただきます。
- わたしにとって“よりそう”とは
- お客さまと同じ目線に立ち、コンシェルジュとしてお客さまをサポートすることだと考えています。「なにも決まっていない、どうしたらいいかわからない。」という状態でも大丈夫です。いつでもご連絡いただけましたら幸いです。
- 他メンバーからの紹介
- 声のトーンが柔らかく、お客さまによりそう丁寧な応対をされる方です。お客さまから「とても親身になって相談に乗ってくれた」というお声を多数いただいており、とても信頼できるコンシェルジュです。
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- やまだ
- 信頼・安心いただける対応をいたします
- お客さまへのよりそう宣言
- お葬式は触れる機会が少なく、情報が少ない行事です。
不要なものまで追加して高額になり、後悔された声を多く聴いてきました。
わたしは一人でも多くのお客さまの不安の種を取り除き、安心して最期のお時間を作れるよう、お手伝いいたします。
- わたしにとって“よりそう”とは
- 身近に相談できる存在でありたいと考えています。
一人でも多くの方の不安を解決し、納得して故人さまと最後のお別れができるようお手伝いさせていただきます。
- 他メンバーからの紹介
- 優しい対応でお客さまを安心、支えてくれるところが印象的です。
丁寧でお客さま一人一人によりそって対応する、信頼できるコンシェルジュです。
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- さいとう
- 傾聴を大切に、お客さまのご不安を解消します
- お客さまへのよりそう宣言
- お葬式は何度も経験することではありません。一度も経験したことのないお客さま、何度か経験をされたことのあるお客さまそれぞれでしょう。「よりそうへ連絡をして心からよかった」と思っていただくことができるよう真摯に向き合います。
- わたしにとって“よりそう”とは
- わたしにとっての「よりそう」とは、一度しかないお別れの場を心残りのないようにお見送りしていただく。その為にご不安・ご希望をお聞きして最後までしっかりとサポートさせていただきます。少しでもご不安なことは遠慮なくご相談ください。
- 他メンバーからの紹介
- 物腰柔らかで、お客さまに一人一人によりそった丁寧な応対が印象的な方です。
相談しやすく、的確にお答えしているので、とても信頼できるコンシェルジュです。
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- これさわ
- 心を込めて誠心誠意対応いたします
- お客さまへのよりそう宣言
- ご遺族さまが悔いを残すことがないように。
お葬式の多様化が進み、大切な方の最期を迎えたときに困惑される方も少なくありません。どんな些細なご質問であっても、お気軽にご相談ください。社名に恥じぬよう、誠心誠意お力添えいたします。
- わたしにとって“よりそう”とは
- 一人では見逃してしまいそうな失敗の種を取り除き、目的を遂げる為に道行を共にすること。ご相談時には選択肢のメリット、デメリットをお伝えし、故人さま、ご遺族の皆さまにとってより良い選択肢を選んでいただくことができるよう心掛けています。
- 他メンバーからの紹介
- よりそうのコンシェルジュがお客さまにとってよきサポーターでいることを第一に考えられています。チームメンバーに対して優しく時には厳しく指導される誠実で信頼できるコンシェルジュです。
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- たかはし
- 一期一会を大切にお客さまと向き合います
- お客さまへのよりそう宣言
- 一人一人のお客様を丁寧に対応をし、たかはしに対応してくれてよかったと思われるコンシェルジュを目指し頑張ります。
そして、社名のお客様へよりそうという言葉を体現させるように日々精進いたします。
- わたしにとって“よりそう”とは
- ただ優しく受け答えをするだけではなく、一人一人のお客様にあったニーズを提供できることです。
葬儀という人生で何回もない貴重なピースをお客様が後悔のない葬儀が行えるように努めます。
- 他メンバーからの紹介
- 誠実な人柄で、口調も柔らかく、安心感があります。経験したことが無い事柄であっても、お客さまと一緒に悩み、ご希望に沿う為の道筋を探していけるコンシェルジュです。
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- せきざわ
- どんなことでもご相談ください
- お客さまへのよりそう宣言
- わたしたちの使命はお葬式に関するご不安を解消することと考えます。普段の生活に関わりの少ないお葬式、ご不安があるのが当然です。小さな不安点でも結構ですのでご相談ください。お客さまのお力になれるよう精一杯、努めます。
- わたしにとって“よりそう”とは
- 一生に一度のお葬式にはやり直しができません。お客さまと同じ目線に立ち、同じ方向を向き、ご不安を解消してご安心いただけるまでしっかりとお客さまによりそい、ご案内させていただきます。
- 他メンバーからの紹介
- 知識が豊富でご案内がいつも的確です。質問に対してのメリットだけではなくデメリットについてもしっかり案内をしれくれるので安心して相談できる方です。
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- ながの
- 一番身近なコンシェルジュであり続けたい
- お客さまへのよりそう宣言
- 昨今ご自身が何宗でいらっしゃるのかわからないという方も少なくないかと存じます。
どんなご状況であっても大切な方のご供養をして差し上げたいと想う気持ちを第一に考え、お客さまが安心して故人さまと向き合えるようお手伝いさせていただければ幸いです。
- わたしにとって“よりそう”とは
- どんな些細な疑問や不安も解消できるよう、お客さまと同じ目線でお話しを伺います。
『友人』とまでは難しいかと存じますが、お気軽にご相談いただける存在でいることが「よりそう」だと考えております。
- 他メンバーからの紹介
- 圧倒的な情報量で多岐に渡る悩み事を解消してくれています。また広い視野で懸念事項を先回りしてくれるとても信頼しているコンシェルジュです。
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- しらい
- お客さまの想いに共感したい
- お客さまへのよりそう宣言
- 一生のうちに何度も経験することではない。付き合いのあるお坊さんはいない。インターネットで検索してもいろいろな情報が出てきて困惑している。そんな誰にも頼れない状況に、よりそうことができたら。微力ではあるかもしれませんが、少しでも安心をお届けしたいと考えております。
- わたしにとって“よりそう”とは
- 「よりそう」とは何か?
それは共感することだと考えています。お客さまの目線に立ち、お客さまの思いに共感する。お客さまに共感した上でお話を聞かせていただくことが、わたしにとっての「よりそう」です。
- 他メンバーからの紹介
- お客さまのご要望に沿えるよう、一件一件真摯にお話を伺い最適な提案をしてくださいます。
安心してご相談いただけるコンシェルジュです。
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- いで
- 全てのお客さまによりそうコンシェルジュ
- お客さまへのよりそう宣言
- 触れる機会が多くないからこそ、ご不安に思われるのがお葬式です。わたしたちはそのご不安を少しでも解消し、お客さまに心残りなくお別れをしていただくことが使命であると思っております。ご家族との最期のお時間を作り上げるお手伝いをいたします。
- わたしにとって“よりそう”とは
- お葬式の相談だけではなく、ご参列時のマナー等のご質問を気軽にできる場所でありたいと考えております。
「こんな事を聞いてもいいのだろうか」という疑問でありましてもお電話をしていただければしっかりとご案内いたします。
- 他メンバーからの紹介
- 経験に基づく、豊富な葬儀の知識はもちろん、すべてのお客さまによりそう丁寧な対応が魅力です。お客さまの質問にも、相手の立場になって親身かつ的確にお答えしているところが印象的です。
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- たねやま
- 悔いのないお見送りを全力でサポートします
- お客さまへのよりそう宣言
- わたくしは自身の父親の葬儀で初めて喪主を経験しました。葬儀の際は父親と向き合う余裕もなく時間だけが過ぎてしまいました。この経験から一人でも多くの方が故人さまの旅立ちにじっくりと向き合えるよう、お力添えいたします。
- わたしにとって“よりそう”とは
- ・不安に思っていることに真摯に向き合うこと
・悔いのないお見送りになるよう全力で向き合うこと
わたしにとっての「よりそう」は、ご遺族さまが未来と向き合うことへのサポートだと考えております
- 他メンバーからの紹介
- ご相談者さまお一人お一人のご要望を汲み取り、ご意見に耳を傾け、最適なご提案ができるコンシェルジュです。どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
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- いしざき
- 豊富な知識でお客さまと向き合います
- お客さまへのよりそう宣言
- お葬式後のご法要・お位牌・ご供養に関することはお任せください。一人一人のご家族にあったご法要やご供養を提案させていただき、少しでもお葬式の悲しみが和らぐように努めて参ります。
- わたしにとって“よりそう”とは
- お客さまのお葬式後の不安によりそい、少しでも解消し、残された方々が前向きなお気持ちでお過ごしいただけるようサポートすることだと思います。
- 他メンバーからの紹介
- あらゆる物事に対して真摯に向き合う人です。もちろんお客さまのご希望をに対しても真摯に、きめ細やかで丁寧な対応をされています。どんな内容であってもいしざきさんにならお任せできます。
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- たかはし
- お一人お一人のためにできる事を全力で
- お客さまへのよりそう宣言
- お葬式とは触れる機会が少なく、冠婚葬祭のなかでも特に情報が不明瞭な行事です。
「不安で何もわからないけれども、電話してもいいのかしら…」そう思われている方こそ、ぜひお電話をしてください。お客さまがご納得いくまで丁寧に説明いたします。
- わたしにとって“よりそう”とは
- 対面応対ではなかなか聞きにくい、心の奥で引っかかる点までお話いただければと存じます。
些細な疑問や不安を解消し、お客さまが安心納得して故人さまと最後のお別れができることこそ、わたしの「よりそう」だと考えております。
- 他メンバーからの紹介
- 勤勉な人柄で、しっかりとお話を聞いてくれます。お客さま目線で気づきにくい点にもよく感じ取り、ご提案することが出来る方ですので、安心してご相談ください。
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- かわむら
- 常にお客さま視点に立ってを意識しています
- お客さまへのよりそう宣言
- お葬式は大切な方と触れ合うことのできる最後の時間です。
大変な状態で決定をすることになりますが後悔のないお別れができるようご希望をお伺いして納得のいくお見送りの形をお客さまと一緒に考えていきたいと思います。
- わたしにとって“よりそう”とは
- お客さま目線でお話しすることだと思います。ご連絡いただく際に抱えている不安を解消していただけるようご案内いたします。お話をお伺いして場合によっては、わたしからご提案も行いサポートさせていただきます。
- 他メンバーからの紹介
- 常にお客さまのことを考え、丁寧に対応されています。
親身で温かみのある受け答えでお客さまの不安を解消することができるコンシェルジュです。