よりそうお葬式パートナー葬儀社

SKKへの評価

とても満足した葬儀でした。

特にありません。

前回同様、良かったです。

付き合いのあるお寺さんとの間に入ってお話してくださり、大変助かりました。最初から最後まで暖かく安心してお任せできました。

昨年の父の時同様 とても満足でした。 少し家から遠いのだけが心残りでした。

担当のかたが良くやってくれました

会場にいた男性スタッフの態度が，関係者なのかわからない人がいた

普通にしましたが、葬儀社との打ち合わせなどは代理人に任せたので実際のとこわからないです。

質問にきちんと答えてくれました。

淡々と進めるべきところは進めて、こちらに寄り添うところは寄り添ってと言う感じで、とても良い印象でした。

葬儀場が、寒すぎて来て頂いた方につらい思いをさせた。

今回、相談から当日まで分かり易い案内進行を頂きました女性担当の方には感謝です。何よりさまざまな場面での気配りもして頂きとても嬉しく思いました。

火葬時に副葬品の納め方を教えて頂いたのは良かった。

この辺りだとこちらを選ばれる方が多いといった情報をいただけたので、選択するのに助かりました。

せかされた

葬儀社様が、御社のパートナーであることを、サイトの中で知りました。姉がマンションの集会所で葬儀をすることを譲らず、加入していた互助会の葬儀社からは、やんわり断られ困っていました。そこで、葬儀社様に伺ったところ、葬儀場などの希望を快諾してくださり、担当のA様のご説明が実直でした。 施設へのお迎えから準備、当日、葬儀後まで、私たちによりそい励ましてくださいました。葬儀場のお花を飾って下さったお花屋さんも、礼儀正しくキビキビと設営して下さいました。

不安で一杯でしたが親切で温かくて、 素晴らしい対応をしてくださいました。

本当に必要なことなど、言いにくいことも言ってくれたこと

葬儀社スタッフさんの的確なアドバイス、迅速な対応、本当にありがとうございました。しっかり時間をかけてお別れできました。

エスケーケーのスタッフさんは、本当にプロの対応で、大変丁寧に仕切って下さいました。素晴らしいスタッフさん達でした。逝去時からコミットして下さった山崎さん、当日の現場仕切りの沼里さん、福田さん。皆さん素晴らしいプロフェッショナルでした！

本当に少人数での家族葬でしたが、適切な距離感で、しかし故人や遺族のことを想ってしっかりと最後までご配慮いただき、とても良い葬儀になりました。とてもありがたかったです。

スムーズに式が行えました

最初の電話は、葬儀の手配が初めての自分がしたので、細かいところまで質問した事に親切にお答え頂き分かりやすかったし、まだまだ気が動転していて上手く答えられないこともあったので、後日葬儀社さんからお電話や話し合い当日も、初心者でも分かりやすく丁寧に親身に相談にのって頂き有り難かったです。 他の方はどうしてるとか、失礼のないやり方とか、相場とか色々と情報を交え、それでも、こちらの希望を優先し、無理のないよう組んで頂きました。 どれも、必要だったり、最低限と言うこちらの希望にそっていただき、選択する場面でも迷っているとアドバイスをくれて、そこまで長くかからず全てを決められたとおもいます。 押しが強い感じも無かったです。

葬儀内容をきちんと把握しといて欲しかった。当日の親族が対応をお願いするのは違うと思いました

身近期間で迅速に対応頂いた

叔母が車椅子から遠くから来たので、車椅子ごと移動できるタクシーがあるのか担当の人に聞いたのですが手配できないと言われました。こういうことがけっこう大事だと思いますので改善を希望します。

特にありません。

対応が丁寧でとても良かったです。また、程よい距離感で接して下さったのも好印象でした。ありがとうございました。

葬儀社の対応はとても良かったので大変満足です

皆さん誠実に対応してくれた。

無し

コメントに書いた通り。

親身になって対応して頂き、 安心して葬儀が進められました。

特になし

今回、お世話になるのは2回目でした。前回とは別の方が対応して下さいましたが、こちらが時間変更しても嫌な顔一つされずに　いつも親切でらっしゃいました。 とても感謝しております。

火葬場での待機室の選択について、適切な案内をしていただき、僧侶がいらしたので、失礼のない対応ができた。

葬儀の司会の女性の気配りが良かった

担当のお二人、問合せ電話に対応頂いたスタッフさん、御三方とも温かみあるお話のされ方に、安心し、葬儀社さんに担当して貰えて良かったと心底思いながら見送ることが出来ました。さりげないフォローとリードが絶妙で、本当に心強かったです。ありがとうございました。

手際がよく、対応もよく良かった。

不満なし。

夜遅くから、夜中過ぎての対応だったが、迅速で、助かりました

不明な点や迷っている点についても親身にアドバイスをしてくださったので、とても良かったです

駐車場が出入りの業者で埋まっていて停めにくい

とても親切でしっかり説明もして下さり色々な質問にも答えて下さいました

メモリアルボードとかメッセージカードとかを親切に教えてくれました 火葬場のことも詳しく説明してもらいました

フォローが､良かった。

きちんとされていて、こちらの質問等にもきちんと対応していただき安心信頼できました

こちらの疑問にもわかりやすく説明して頂いたので不安も無く、良いお葬式が出来ました。

よくして頂けました

わからない事など親切に対応頂いたと思います。

とても親切に対応して頂きました。お礼をお伝え頂きたいです。

迎えのときと火葬のときの担当が一緒のほうができればよいとおもう

メッセージカードの不用意以外はありません。