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家族葬のセレモニーハウス(旧ダビアス)への評価

709件
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    80歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    なし
  • 家族葬:二日
    故人:
    90歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    初日、相談した方と斎場でお会いした方は同じ葬儀社の方なのでしょうか? よりそうの同じ名刺でどこからが葬儀社かわかりません。 費用支払い方法について初日の方と斎場でお会いした方が違うことをいっていたので同じ葬儀社とも思えず。 斎場で2日間お世話頂いた女性の方は丁寧親切でした。
    式場
    家族葬のセレモニーハウス山手
    火葬場
    横浜市南部斎場
    施行日
    2024年3月
  • 火葬式:自宅安置
    故人:
    80歳代 父
    1.3
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★2
    段取り・進行:
    ★1
    火葬場
    かわさき南部斎苑
    施行日
    2024年3月
  • 家族葬:一日
    故人:
    90歳代 義母
    4.7
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    式場
    家族葬のセレモニーハウス磯子
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年3月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    70歳代 女性
    故人:
    90歳代 父
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    アットホームな感じでとても良かったです 料金の追加についても無理にすすめてくるわけではなく、きちんと理由を説明してくれて 必要なもの不要なもの、こちらの負担にならないよう一緒に考えてくれました 全ての扱いも丁寧で、 葬儀当日も真摯に対応してくださりとても良かったです
    式場
    家族葬のセレモニーハウス港南台
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年3月
  • 火葬式:自宅安置
    故人:
    70歳代 祖母
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    火葬場
    横浜市北部斎場
    施行日
    2024年3月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    80歳代 父
    1.0
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★1
    段取り・進行:
    ★1
    火葬場
    かわさき北部斎苑
    施行日
    2024年3月
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    式場
    家族葬のセレモニーハウス磯子
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年3月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    90歳代 母
    2.7
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★2
    亡くなった当日打ち合わせしたスタッフからは引き継ぎの者から連絡いきますと言われましたが6日後でした。現地スタッフさんに聞きながら解決できました。 場所的にマイクロバスが葬儀社に付けられず参列者に歩かすことになってしまいました。また葬儀中、ご焼香台に身体の不自由な方が当たってしまい動いてしまいました。その方にスタッフが注意したと後から聞きました。身体の不自由な人や高齢者や子供が参列の事もあると思います。ストッパー付けるか押さえるか工夫が欲しいです。注意するのはもっての他ですね。
    式場
    かわさき北部斎苑
    火葬場
    代々幡斎場
    施行日
    2024年3月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 義母
    2.7
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★2
    良かった点 当日のスタッフの方の対応が良かった 悪かった点 最初の営業の方はなるべく高い方へと持っていくのが悪かった、説明不足とオプションを説明もなく見積もりに載せた点(霊柩車代)
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    70歳代 男性
    故人:
    90歳代 母
    3.0
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★3
    30名迄、お通夜告別式が出来ると言っておきながら、お通夜の後の食事が、2階と4階に別れなければ出来なかった。
    式場
    家族葬のセレモニーハウス鶴見
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年3月
  • 火葬式:自宅安置
    故人:
    80歳代 父
    2.3
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★2
    不満点) 最初の打ち合わせで、葬儀請書に書く喪家名の漢字を間違えて書かれて、こちらから指摘しなければならなかった。簡単な苗字で、ただ書き写すだけなのに・・・。追加料金(古式湯灌)の88000円の説明がよくわからなかった。33000円で追加したお花プランだが、しおれた状態の悪い花が少量だったのには、家族全員悲しい思いにさせられた。
    火葬場
    南多摩斎場
    施行日
    2024年3月
  • 火葬式:シンプル
    故人:
    70歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    先程も書きましたが、別途に掛かる分に関して、もっと明確にしてほしかったです。 最初から、金額を提示されて、こちらとしてはそうなんだって思って結局シンプルプランでもこんなに掛かるのかと思いました。
    火葬場
    浦安市斎場
    施行日
    2024年3月
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    スタッフについては、葬儀の受け答え葬儀の最中、斎場での振る舞い全てが満足でした。
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    男性
    故人:
    90歳代 義母
    4.7
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    式場
    茅ヶ崎市斎場
    火葬場
    茅ヶ崎市斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    3.3
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★2
    葬儀社から最初に打ち合わせ・見積に来た担当者の説明内容は不信感を抱くことが多数あった。葬儀社オリジナルの追加メニューを削除した後は問題無く、葬儀当日の担当者および進行には不満はありません。
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    80歳代 義父
    1.7
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★1
    依頼者の気持ちを考えながら対応して欲しかった
    式場
    家族葬のセレモニーハウス中葛西
    火葬場
    四ツ木斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    20歳代 女性
    故人:
    70歳代
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    90歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    火葬場
    かわさき北部斎苑
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    50歳代 妻
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    式場
    家族葬のセレモニーハウス磯子
    火葬場
    横浜市南部斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 父
    4.3
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    式場
    家族葬のセレモニーハウス鶴見駒岡
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    いろいろ、相談にのってもらい助かりました。
    火葬場
    広域大和斎場組合 大和斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 母
    2.0
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★1
    式場
    家族葬のセレモニーハウス吉野町
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    湯灌8万以上を強引にすすすめられた。 霊柩車が高すぎる。 安置日数超過で7万も取るのだから本当に火葬場が空いていない証明もするべきである。
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    90歳代 父
    4.3
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    会社そのものはとても良かったと思います。
    火葬場
    代々幡斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    80歳代 父
    3.0
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★3
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    60歳代 夫
    4.7
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    高いな…と思いました。
    式場
    家族葬のセレモニーハウス鶴見駒岡
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 母
    3.7
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★2
    事前連絡で有料道路を使うことを言って欲しかった
    火葬場
    横浜市北部斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 父
    4.7
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    担当者の方が皆様とても親身になって実施して頂きありがたかったです。式場がとても清潔感がありよかったです。 また保存施設を充実させてエンバーミングをしなくても済むようにできればより良いと思います。そして湯灌をもう少しリーズナブルにできればそれで十分かと思います。
    式場
    家族葬のセレモニーハウス吉野町
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    故人:
    70歳代 父
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    70歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    式場
    家族葬のセレモニーハウス幸
    火葬場
    臨海斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 父
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★3
    式場
    かわさき北部斎苑
    火葬場
    かわさき北部斎苑
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    70歳代 母
    2.3
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★2
    段取り・進行:
    ★4
    収入印紙がないなど事前準備をしっかりしておいてほしい。 こっちも辛いながらやってるのに、お会計なんて早く終わらせたい。
    火葬場
    相模原市営斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    仕方ない事だと思いますけど母親の口が開いてたのがとてもショックでした。 面会室もせまく斎場の部屋を借りてお題目上げてもらいました。 これだったら火葬式のみで斎場で部屋借りれば良かったです。
    火葬場
    広域大和斎場組合 大和斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    60歳代 夫
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    安置所の対応と遺族に寄り添っていただけて雰囲気は良かった
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    男性
    故人:
    80歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    特にない
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    80歳代 母
    4.7
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    60歳代 弟
    4.7
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    お電話くださる方が、毎回変わるので、少し戸惑った。斎場の担当者様は、最初から最後まで、テキパキとして、とても良くしていただきました。
    火葬場
    横浜市南部斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    男性
    故人:
    80歳代 父
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    火葬場
    相模原市営斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    できれば、対面相談のまえに、事前にオプションの価格提示をもらっておきたかったと思いました。
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    男性
    故人:
    80歳代 義父
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    火葬場
    横浜市北部斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    80歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    火葬場
    株式会社誠行社斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    80歳代 父
    4.3
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    支払い関係は確認したほうがいいと思いました
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    50歳代 弟
    2.3
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★2
    式場
    家族葬のセレモニーハウス中葛西
    火葬場
    四ツ木斎場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    40歳代 兄
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    火葬場
    かわさき南部斎苑
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    90歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 父
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    式場
    相模原市営斎場
    火葬場
    相模原市営斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 母
    4.7
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    葬儀、打ち合わせも含め良かったです。
    式場
    セレモニー目黒
    火葬場
    臨海斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    50歳代 妻
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    ない
    火葬場
    平塚市聖苑
    施行日
    2024年2月
  • 一般葬
    ご依頼主:
    40歳代 男性
    故人:
    70歳代 母
    2.3
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★2
    式場
    家族葬のセレモニーハウス磯子
    火葬場
    西寺尾火葬場
    施行日
    2024年2月
  • 火葬式:シンプル
    故人:
    50歳代 その他
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    要望に応えて頂き助かりました。
    火葬場
    横浜市南部斎場
    施行日
    2024年2月
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    50歳代 妻
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    70歳代 女性
    故人:
    70歳代 弟
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    火葬場
    四ツ木斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 母
    2.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★2
    打ち合わせと違っていたことがあった。
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 母
    4.7
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    とても親切にアドバイス下さった。
    式場
    家族葬のセレモニーハウス港南台
    火葬場
    藤沢聖苑
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    90歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    90歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    高齢者がいるのに、お坊さんが待っているから、と言われ行動を急かされてた。
    火葬場
    株式会社誠行社斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    男性
    故人:
    70歳代 叔父
    4.7
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    お電話で打ち合わせいただいた人とその後の担当者の人が違っていたり、当日の担当者の人も電話で会話した人ではなかった点は不安な気持ちになりました。ただ特に問題なく対応いただけましたので あまり気にしていません。対応はとても丁寧でよかったです。
    火葬場
    かわさき南部斎苑
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    故人:
    90歳代 叔母
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    電話 メールが多く 誰が担当で どこが対応の電話なのかわからない
    火葬場
    横浜市南部斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    80歳代 義父
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    火葬場
    かわさき北部斎苑
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    2.7
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    オプションの霊柩車が、ぶつけてへこんだままの車だった 高額なレンタル料金で、あれは酷いと思う
    火葬場
    広域大和斎場組合 大和斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    70歳代 男性
    故人:
    40歳代 娘
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 義父
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    丁寧に対応してもらえた。
    火葬場
    臨海斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    70歳代 夫
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    棺の中に入れるお話が金額に見合ってない 合計金額ちがってます
    火葬場
    南多摩斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    90歳代 母
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    火葬場
    臨海斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    70歳代 義兄
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    火葬場
    厚木市斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 父
    4.3
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★5
    火葬場
    真鶴聖苑
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    50歳代 夫
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    菩提寺のお坊さんへ連絡することの重要性を熱心にお話しして下さり感謝してしております。
    火葬場
    かわさき南部斎苑
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    70歳代 男性
    故人:
    60歳代 妻
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    80歳代 母
    1.7
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★1
    担当者と当方の間にトラブルが発生している事を知りながら 上司から当方への謝罪は今でも一切ありません。今は火葬後二日目の夕方です。 当方の要望は無理な事はお願いしておりません。 事前に確認済みです。 この確認事態が正解に行われていなかった様ですが。 そして、当方の要望は故人がお骨となった今は二度と叶う事はありません。 上司の方を含めトラブル対応の研修強化をされた方が宜しいのではないでしょうか。 スタッフA様、スタッフB様、スタッフC様のご対応は温かく感謝しております。 この様な方々もいらっしゃるのに残念です。 当方の葬儀の際には是非ご改善をお願いしたいです。 お世話になりました。
    火葬場
    相模原市営斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    80歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    特にない
    火葬場
    桐ヶ谷斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    40歳代 男性
    故人:
    70歳代 母
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    火葬場
    横浜市北部斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    90歳代 叔母
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    SNSでも連絡が取り合えたので助かった
    火葬場
    かわさき北部斎苑
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 母
    3.3
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★4
    予定通り進めてくれた。不備な点は全く無かった
    火葬場
    南多摩斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    男性
    故人:
    70歳代 父
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    式場
    家族葬のセレモニーハウス磯子
    火葬場
    横浜市南部斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    故人:
    70歳代 母
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    予算が少ないながら、色々提案や善処してくださいました。
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 父
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    喪主として、細かな準備が多くあるので、 声をかけてサポートしてもらえたら良いかも。
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    70歳代 父
    4.7
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    お坊さんの件
    式場
    家族葬のセレモニーハウス幸
    火葬場
    かわさき南部斎苑
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    90歳代 父
    2.7
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★2
    対面相談のご担当は親身になってくれた。 葬儀では納棺に際して融通をきかせてくれた。 火葬場でのご担当も親切に良く対応してくれた。 今でも気になるのが、父の遺体に手を加えたこと。口を開けた状態で亡くなったが、病院の担当看護師から「口を閉じてみたが、キツい表情になったのでやめた。そのままの方がいつもの笑っている顔のようだから」との説明があり家族は納得した。自宅へ搬送した際、葬儀社の方が、「口を開いているが、時間が経っているので、今から閉じるのは難しい」と言ったので、理由を説明し、もういじらないで欲しいと伝えた。 自宅安置5日後に葬儀社の安置室に移送した。葬儀当日、父の顔を見ると、口は閉じられていたが完全ではなく、隙間から綿のようなものが見えていた。すでに硬くなっていた状態だったので、無理に力を加えたのではないかと尋ねた。「出来るだけのことはしたが無理にやったとしたら、もっと跡が残るはず」との返答だった。 良かれと思ってしたのだろうと、それ以上は言わなかったが、家族の希望したことではなかった。また遺体に手を加えるなら、せめてその前に確認して欲しかった。 その他にも、話したことがきちんと他のスタッフに伝わっていなかったことが2件あった。とても忙しい時期であったので、大変だったのだとは思う。
  • 火葬式:自宅安置
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    4.3
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★4
    打合せが休日の為か翌々日だったので その分ドライアイス代が損した気分です。プラス防腐剤
    火葬場
    臨海斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    70歳代 兄
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    見積もりの日付を間違えられた他は特になし
    火葬場
    桐ヶ谷斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    故人:
    80歳代 父
    3.0
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★3
    火葬場
    浦安市斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 女性
    故人:
    90歳代 母
    3.0
    満足度:
    ★2
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★3
    No.20と同じ
    式場
    愛川聖苑
    火葬場
    愛川町営斎場愛川聖苑
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    30歳代 男性
    故人:
    60歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    式場
    藤沢市斎場
    火葬場
    藤沢聖苑
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:自宅安置
    故人:
    90歳代 母
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    とても丁寧で、低姿勢で感じが良かったです。
    火葬場
    かわさき北部斎苑
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    70歳代 夫
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    大変親切だった
    式場
    家族葬のセレモニーハウス幸
    火葬場
    かわさき南部斎苑
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 父
    4.3
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    30歳代 女性
    故人:
    30歳代 姉
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    火葬場
    広域大和斎場組合 大和斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    40歳代 男性
    故人:
    40歳代 妻
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    丁寧な対応で無事に終えて良かった。
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    80歳代 母
    3.7
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★3
    式の担当の方は良かった
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    70歳代 父
    2.0
    満足度:
    ★1
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★1
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    無し。
    式場
    家族葬のセレモニーハウス幸
    火葬場
    臨海斎場
    施行日
    2024年1月
  • 火葬式:シンプル
    ご依頼主:
    50歳代 男性
    故人:
    80歳代 父
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
    今回は1週間以内に御社を通じた別の葬儀社の葬儀に接したことで葬儀社の存在の大きさ(違い)をつくづく感じた。どちらも相対比較して良い点と悪い点がある。私の方の葬儀社においては従来の葬儀社ならではといった伝統的な趣を感じた。(霊柩車は昔ながらの霊柩車でワンボックスカーではないことは逆に粛々として良い、さらに棺は桐製、遺骨を覆う木材も桐、覆う布も重厚さがあって良かった)
    火葬場
    株式会社誠行社斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    20歳代 女性
    故人:
    60歳代 父
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    打ち合わせと少し話が違ったり捉え方が違う場面があった。
    式場
    家族葬のセレモニーハウス磯子
    火葬場
    久保山斎場
    施行日
    2024年1月
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    50歳代 女性
    故人:
    90歳代 母
    2.3
    満足度:
    ★3
    スタッフ:
    ★3
    段取り・進行:
    ★1
  • 家族葬:一日
    ご依頼主:
    60歳代 男性
    故人:
    90歳代 母
    5.0
    満足度:
    ★5
    スタッフ:
    ★5
    段取り・進行:
    ★5
    担当者が誠実
  • 家族葬:二日
    ご依頼主:
    女性
    故人:
    70歳代 母
    4.0
    満足度:
    ★4
    スタッフ:
    ★4
    段取り・進行:
    ★4
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よりそうお葬式パートナー葬儀社

家族葬のセレモニーハウス(旧ダビアス)の基本情報

葬儀社名 家族葬のセレモニーハウス(旧ダビアス)
葬儀社名フリガナ カゾクソウノセレモニーハウス
代表者名 工藤 元
創業 2001 年
所在地 〒210-0853 神奈川県川崎市川崎区田島町12-9
営業時間 年中無休 24時間営業
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