よりそうお葬式パートナー葬儀社

中日典礼株式会社への評価

特に無し

不馴れで、なかなか準備がスムーズにいかないなか、良い提案やサポートをしていただき、大変助かりました。

とても満足しております

フロア全体が利用できたのはありがたかったが、葬儀場にスタッフが殆どいないため、電報等を受け取る等、最低限の人ではあったほうがいいと思う

対応が悪く感じました。 オプションの上乗をお勧めして遺族に寄り添うより売り上げ重視が目立ちました。

連絡が早くとても助かりました。

プラン変更等にも対応していただいた

細やかな説明と対応で大変助かりました。

特に無い

ありません

特になし

滞りなく進めていたたいたのでとても満足しています。

少ない時間の中で満足した内容でした。

全体を通して、丁寧に親切にしていただいて ゆったりとした有意義なお別れの時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。

とくになし

ないです。

精算の際、部屋が狭いとはいえ親族の真横ではじめられてしまい支払金額等聞かれてしまい良い気がしませんでした。

急かされることなく、丁度良い距離でいてくれた事 不満な点はありません。

親切丁寧

親切な対応をしてもらえた

すごく丁寧で、火葬場に来て頂いた方の対応は本当に良かったです。

こちらの質問にもしっかり答えてくれて、説明なども丁寧だった。 遺影を頼んだが、思っていたより加工されてしまい残念だった。 特に髪色が白から黒に変わりすぎていて最近の本人の面影が消えてしまった。 それくらいは確認させたほしかった。

プランに入ってたものが実行されなかった。

特にない

費用内で面会を融通してくれた

パートナー葬儀社と葬儀社の違いがわかりませんが、打ち合わせをしてくれた人は、話し易くて良かったです。ただ、清潔感がなかった。

説明が不足していた部分が多少ありましたが、融通をきかせてくれる事もありましたので感謝しています。

建物は古い 霊柩車は思ったのと違っていて説明無し

不満というほどではないが、深夜に亡くなり、徹夜明けで9時の打ち合わせの電話を待っていたが、9時に電話にでると10時に変更をお願いされて、それならば最初から10時にして頂いた方が睡眠がとれてありがたい。

不満は何もありません、追加のものもほとんどお断りしたのに当日は臨機応変にして下さっていてとても有難かったです

当日、担当者が変わった。 不安だわね。

手続き、間違えても、こちらで遠方の役所に行かなければならないところ

電話が繋がらない　　2時間以上

火葬日当日、出棺の出発時間の１時間前に担当の方が来ると言ってましたがその時間には来ず。 火葬場に行くのに、親族が手間取って出発する時間より遅れて、担当者にあせらされてその部分は不満でした。火葬時間にはギリギリ間に合いましたが。

とても良かったです

良いとか悪いとか全部で数秒しか会ってないので分かりません、請求書の内容が間違ってる事を伝えましたが、いまだに修正した書類が届きません。

朝早く電話応対などきっと忙しい時間だったかと思いますが丁寧迅速に対応頂きました

火葬の前に顔の確認は必須だと思います。 人間のやる事なのでミスが無いとは限りません。 このアンケートサイトは直すべきです。 こんなサイトの作り方でもし料金が発生してるのであればそのサイトに修正させるべきです。 あちこち飛んでしまいとても入力しにくい

作法もしっかりしていてよかったです

良く対応して下さいました

最初に電話をくれた女性スタッフの対応が悪く、不信感を持った。 担当者とも全て電話での打ち合わせになり、よりそう葬からすべて聞かされ理解しているがゆえのことかと当初考えたが、話し込むとそうでもなく不安がつのった。

特になし

担当ドライバーがあまり良くなかった

スタッフの方の対応に感心しました。

葬儀後の相談にも乗って頂き感謝です。

最後まで、丁寧に確認作業をされていた。

最初の電話事務員さんはかなり素っ気無かった。次の電話応対された事務員さんは愛想良かった。

わからないことばかりでしたが、丁寧にわかりやすく教えてくださって助かりました。何度も電話してしまいましたご、とても聞きやすい雰囲気でした。こちらの立場に寄り添った提案もしてくれて、心強かったです。急な深夜の対応にも快く対応してくれてありがとうございました。最後までとても気持ちの良い方でした。お世話になりました。

菩提寺のお坊さんとなかなか連絡が取れず翌朝6時であったにもかかわらず丁寧に対応くださいました。ありがたかったです。

打ち合わせの人が、通夜、告別式と休みで人が違った。特に困ったことは無かったが、不安になる。最初から休む予定の人を担当者にしないでほしい。

これはどうですかなど無駄なセールス無かったこと

エレベーターに棺が入らず、迷惑かけましたが丁寧に下まで連れて行ってくださりました。